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Que vous ayez des difficultés à rejoindre un nouvel établissement ou que vous arriviez sur une page « bloquée », vous trouverez ci-dessous des solutions.",[22,23,24,32,38],"ol",{},[25,26,27],"li",{},[28,29,31],"a",{"href":30},"#1-votre-compte-utilisateur-est-d%C3%A9j%C3%A0-associ%C3%A9-%C3%A0-une-autre-organisation-flat-for-education","« Votre compte utilisateur est déjà associé à une autre organisation Flat for Education »",[25,33,34],{},[28,35,37],{"href":36},"#2-votre-compte-est-verrouill%C3%A9-car-labonnement-de-votre-organisation-a-expir%C3%A9","« Votre compte est verrouillé, car l’abonnement de votre organisation a expiré »",[25,39,40],{},[28,41,43],{"href":42},"#3-vous-ne-pouvez-pas-acc%C3%A9der-%C3%A0-votre-compte-car-votre-%C3%A9tablissement-ne-dispose-pas-dassez-de-licences-pour-tout-le-monde","« Vous ne pouvez pas accéder à votre compte, car votre établissement ne dispose pas d’assez de licences pour tout le monde »",[45,46],"hr",{},[48,49,51],"h2",{"id":50},"_1-votre-compte-utilisateur-est-déjà-associé-à-une-autre-organisation-flat-for-education","1. « Votre compte utilisateur est déjà associé à une autre organisation Flat for Education »",[18,53,54],{},[55,56],"img",{"alt":57,"src":58},"Erreur : compte déjà associé","\u002Fassets\u002Fimg\u002Fedu\u002Ferror-already-associated-with-another-organization.png",[60,61,63],"h3",{"id":62},"le-problème","Le problème",[18,65,66,67,71],{},"Vous essayez de rejoindre une nouvelle organisation, mais votre compte est déjà enregistré dans une autre. 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",[68,104,105],{},"Merci d’inclure une capture d’écran du message d’erreur"," afin que nous puissions vérifier votre compte et le dissocier manuellement.",[45,108],{},[48,110,112],{"id":111},"_2-votre-compte-est-verrouillé-car-labonnement-de-votre-organisation-a-expiré","2. « Votre compte est verrouillé, car l’abonnement de votre organisation a expiré »",[18,114,115],{},[55,116],{"alt":117,"src":118},"Erreur : l’abonnement a expiré","\u002Fassets\u002Fimg\u002Fedu\u002Ferror-your-plan-has-expired.png",[60,120,63],{"id":121},"le-problème-1",[18,123,124],{},"L’abonnement de votre établissement a pris fin et aucune licence active n’est disponible pour l’organisation.",[60,126,75],{"id":127},"la-solution-1",[129,130,131,137,147],"ul",{},[25,132,133,136],{},[68,134,135],{},"Pour les enseignants \u002F élèves :"," Veuillez contacter l’administrateur indiqué dans le message d’erreur afin de demander un renouvellement.",[25,138,139,142,143,146],{},[68,140,141],{},"Pour les administrateurs :"," Vous pouvez toujours accéder à la page ",[68,144,145],{},"Facturation",", même si votre licence a expiré. 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