[{"data":1,"prerenderedAt":307},["ShallowReactive",2],{"page-data-\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Freport-a-bug\u002F":3,"prose-edu-link:none":183,"breadcrumb#\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Freport-a-bug\u002F":305},{"page":4,"navigation":195,"relatedArticles":303,"relatedTutorials":304},{"id":5,"title":6,"articles":7,"author":8,"automaticallyTranslated":9,"body":10,"cardHighlight":7,"dateModified":178,"datePublished":178,"description":179,"englishFileHash":180,"englishSegments":181,"extension":182,"flatOnly":183,"layout":7,"locale":184,"meta":185,"nav":186,"navigation":187,"nexttext":7,"nexturl":7,"path":189,"permalink":190,"pid":191,"ptitle":7,"reviewedBy":7,"seo":192,"stem":193,"thumbnail":7,"tip":7,"tutorials":7,"__hash__":194},"content\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F10.faq-report-a-bug.md","Jak zgłosić błąd w Flat?",null,"vincent",true,{"type":11,"value":12,"toc":169},"minimark",[13,23,28,79,83,101,109,113,146,149,153,156,159],[14,15,16,17,22],"p",{},"Jeśli coś w Flat nie działa, ",[18,19,21],"a",{"href":20},"\u002Fpl\u002Fsupport","skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia"," i prześlij poniższe informacje. Im więcej z nich podasz już w pierwszej wiadomości, tym szybciej będziemy mogli odtworzyć problem i go naprawić.",[24,25,27],"h2",{"id":26},"jakie-informacje-przesłać-przy-zgłaszaniu-błędu","Jakie informacje przesłać przy zgłaszaniu błędu?",[29,30,31,39,45,51,61,67,73],"ul",{},[32,33,34,38],"li",{},[35,36,37],"strong",{},"Co się stało i jaki był oczekiwany rezultat."," Na przykład: „Po naciśnięciu przycisku odtwarzania nie słychać dźwięku. Oczekiwany rezultat to odtworzenie zapisu nutowego”.",[32,40,41,44],{},[35,42,43],{},"Gdzie występuje problem",": w witrynie Flat (i w której przeglądarce), w aplikacji na iPhone’a lub iPada, w aplikacji na Androida czy w aplikacji komputerowej.",[32,46,47,50],{},[35,48,49],{},"Jakiego urządzenia i wersji systemu używasz",", na przykład iPada Air z iPadOS 18, Pixela 8 z Androidem 15 lub przeglądarki Chrome w systemie Windows 11.",[32,52,53,56,57,60],{},[35,54,55],{},"Dane aplikacji",", jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej: otwórz ",[35,58,59],{},"Ustawienia"," aplikacji i naciśnij numer wersji. Spowoduje to skopiowanie wersji aplikacji i identyfikatora konta, które możesz wkleić do wiadomości. Warto najpierw zaktualizować aplikację do najnowszej wersji — to może rozwiązać problem.",[32,62,63,66],{},[35,64,65],{},"Link do zapisu nutowego",", abyśmy mogli otworzyć dokładnie ten zapis. Instrukcje znajdziesz poniżej.",[32,68,69,72],{},[35,70,71],{},"Nagranie ekranu"," pokazujące problem, jeśli możesz je przygotować. To najbardziej pomocny materiał, jaki możesz nam przesłać.",[32,74,75,78],{},[35,76,77],{},"Kroki pozwalające odtworzyć problem",", podane w odpowiedniej kolejności, jeśli je znasz.",[24,80,82],{"id":81},"jak-uzyskać-link-do-zapisu-nutowego","Jak uzyskać link do zapisu nutowego?",[29,84,85,91],{},[32,86,87,90],{},[35,88,89],{},"W witrynie Flat",": otwórz zapis nutowy i skopiuj adres z paska adresu przeglądarki.",[32,92,93,96,97,100],{},[35,94,95],{},"W aplikacji mobilnej",": otwórz bibliotekę, naciśnij trzy kropki obok zapisu nutowego, wybierz ",[35,98,99],{},"Udostępnij",", a następnie skopiuj link.",[14,102,103,104,108],{},"Jeśli problem dotyczy konta, a nie zapisu nutowego, podaj zamiast tego adres e-mail przypisany do konta Flat lub identyfikator konta. Zobacz ",[18,105,107],{"href":106},"\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Ftwo-accounts-or-missing-scores#where-do-i-find-my-account-id","Mam dwa konta lub nie mogę znaleźć swoich zapisów nutowych",".",[24,110,112],{"id":111},"jak-nagrać-ekran","Jak nagrać ekran?",[29,114,115,125,134,140],{},[32,116,117,120,121,124],{},[35,118,119],{},"iPhone i iPad",": dodaj funkcję ",[35,122,123],{},"Nagrywanie ekranu"," do Centrum sterowania w Ustawieniach, a następnie otwórz Centrum sterowania i naciśnij jej przycisk. Aby zatrzymać nagrywanie, naciśnij czerwony wskaźnik.",[32,126,127,130,131,133],{},[35,128,129],{},"Android",": przesuń palcem w dół od górnej krawędzi ekranu i naciśnij przycisk ",[35,132,123],{},". Nazwa i położenie przycisku zależą od telefonu.",[32,135,136,139],{},[35,137,138],{},"Mac",": naciśnij Shift + Command + 5 i wybierz opcję nagrywania.",[32,141,142,145],{},[35,143,144],{},"Windows",": naciśnij klawisz Windows + G, a następnie użyj panelu Przechwytywanie.",[14,147,148],{},"Dołącz nagranie do wiadomości. Jeśli plik jest za duży, aby dodać go jako załącznik, prześlij link do niego.",[24,150,152],{"id":151},"co-się-stanie-po-zgłoszeniu-błędu","Co się stanie po zgłoszeniu błędu?",[14,154,155],{},"Odpowiemy na wiadomość wysłaną z Twojego adresu e-mail. Jeśli uda nam się odtworzyć problem, przekażemy go odpowiedniemu zespołowi. Aktualizacje aplikacji trafiają do użytkowników stopniowo, więc udostępniona poprawka może pojawić się na Twoim urządzeniu dopiero po tygodniu.",[157,158],"hr",{},[14,160,161],{},[162,163,164,165,108],"em",{},"Ta strona została automatycznie przetłumaczona z języka angielskiego. ",[18,166,168],{"href":167},"\u002Fen\u002Fgeneral\u002Freport-a-bug","Zobacz oryginalną wersję w języku angielskim",{"title":170,"searchDepth":171,"depth":171,"links":172},"",3,[173,175,176,177],{"id":26,"depth":174,"text":27},2,{"id":81,"depth":174,"text":82},{"id":111,"depth":174,"text":112},{"id":151,"depth":174,"text":152},"2026-11-03T22:10:20Z","Dowiedz się, jakie informacje przesłać do naszego zespołu wsparcia, gdy coś w Flat nie działa, abyśmy mogli szybciej znaleźć i naprawić problem.","f540a7faa19eaa16c2c45f59f03134f008deb625","title=5ca40d48 description=937d9523 navigation.title=fbb446a6 44739b95 1b016dcf 98a7018a 670f1476 ae83f6de","md",false,"pl",{},"indiv\u002Ffaq",{"title":188},"Zgłaszanie błędu","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-report-a-bug","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Freport-a-bug\u002F","faq-report-bug",{"title":6,"description":179},"pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F10.faq-report-a-bug","f1xg0Y7R4gWFnk2EnpH9DRe4AeyXTSFOPYrKtGEEZ50",{"title":196,"path":197,"stem":198,"children":199,"permalink":202,"pid":203,"nav":186,"flatOnly":183},"FAQ","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F1.index",[200,204,263],{"title":201,"path":197,"stem":198,"permalink":202,"pid":203,"nav":186,"flatOnly":183},"Przegląd","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002F","faq-index",{"title":196,"path":205,"stem":206,"children":207,"page":183},"\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general",[208,214,215,221,227,233,239,245,251,257],{"title":209,"path":210,"stem":211,"permalink":212,"pid":213,"nav":186,"flatOnly":183},"Aplikacje mobilne","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-mobile-app","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F1.faq-mobile-app","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fmobile-app\u002F","faq-mobile-app",{"title":188,"path":189,"stem":193,"permalink":190,"pid":191,"nav":186,"flatOnly":183},{"title":216,"path":217,"stem":218,"permalink":219,"pid":220,"nav":186,"flatOnly":183},"Odzyskiwanie hasła","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-password-recover","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F2.faq-password-recover","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Frecover-my-account-password\u002F","faq-password-recover",{"title":222,"path":223,"stem":224,"permalink":225,"pid":226,"nav":186,"flatOnly":183},"Odzyskaj moje konto","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F3.faq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Frecover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account\u002F","faq-recover-account",{"title":228,"path":229,"stem":230,"permalink":231,"pid":232,"nav":186,"flatOnly":183},"Problem z wczytywaniem","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F4.faq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fwhy-did-flat-website-fail-to-load-for-me\u002F","faq-fail-to-load",{"title":234,"path":235,"stem":236,"permalink":237,"pid":238,"nav":186,"flatOnly":183},"Teoria muzyki","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-music-theory","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F5.faq-music-theory","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fmusic-theory\u002F","faq-music-theory",{"title":240,"path":241,"stem":242,"permalink":243,"pid":244,"nav":186,"flatOnly":183},"Usuń moje konto","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-delete-account","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F6.faq-delete-account","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fdelete-my-account\u002F","faq-delete-account",{"title":246,"path":247,"stem":248,"permalink":249,"pid":250,"nav":186,"flatOnly":183},"Logowanie za pomocą adresu Gmail","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-gmail-google-sign-in","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F7.faq-gmail-google-sign-in","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fgmail-google-sign-in\u002F","faq-gmail-google-sign-in",{"title":252,"path":253,"stem":254,"permalink":255,"pid":256,"nav":186,"flatOnly":183},"Flat nie jest dostępny w Twoim regionie","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-region-availability","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F8.faq-region-availability","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fflat-not-available-in-your-region\u002F","faq-region-availability",{"title":258,"path":259,"stem":260,"permalink":261,"pid":262,"nav":186,"flatOnly":183},"Dwa konta lub brakujące partytury","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-two-accounts","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F9.faq-two-accounts","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Ftwo-accounts-or-missing-scores\u002F","faq-two-accounts",{"title":196,"path":264,"stem":265,"children":266,"page":183},"\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing",[267,273,279,285,291,297],{"title":268,"path":269,"stem":270,"permalink":271,"pid":272,"nav":186,"flatOnly":183},"Produkty i Plany","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F1.faq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fwhich-flat-subscrption-is-the-best-for-me\u002F","faq-which-subscription",{"title":274,"path":275,"stem":276,"permalink":277,"pid":278,"nav":186,"flatOnly":183},"Metody płatności","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-payment-means","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F2.faq-payment-means","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fpayment-means-available\u002F","faq-payment-means",{"title":280,"path":281,"stem":282,"permalink":283,"pid":284,"nav":186,"flatOnly":183},"Aktualizacja danych rozliczeniowych","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-update-billing-information","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F3.faq-update-billing-information","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fupdate-billing-information\u002F","faq-update-billing-information",{"title":286,"path":287,"stem":288,"permalink":289,"pid":290,"nav":186,"flatOnly":183},"Potwierdzenia płatności i faktury","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-billing-receipt-invoice","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F4.faq-billing-receipt-invoice","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fbilling-receipt-invoice\u002F","faq-billing-receipt-invoice",{"title":292,"path":293,"stem":294,"permalink":295,"pid":296,"nav":186,"flatOnly":183},"Anulowanie subskrypcji","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-cancel-subscriptions-free-trial","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F5.faq-cancel-subscriptions-free-trial","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Fcancel-subscriptions-free-trial\u002F","faq-cancel-subscription",{"title":298,"path":299,"stem":300,"permalink":301,"pid":302,"nav":186,"flatOnly":183},"Zwroty pieniędzy","\u002Fpl\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-refunds","pl\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F6.faq-refunds","\u002Fpl\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F","faq-refunds",[],[],{"tree":306},[],1794242548388]