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Quer esteja com dificuldades para aderir a uma nova escola ou a deparar-se com uma página “bloqueada”, encontrará abaixo as soluções.",[22,23,24,32,38],"ol",{},[25,26,27],"li",{},[28,29,31],"a",{"href":30},"#a-sua-conta-de-utilizador-j%C3%A1-est%C3%A1-associada-a-outra-organiza%C3%A7%C3%A3o-do-flat-for-education","\"A sua conta de utilizador já está associada a outra organização do Flat for Education\"",[25,33,34],{},[28,35,37],{"href":36},"#a-sua-conta-est%C3%A1-bloqueada-porque-o-plano-da-sua-organiza%C3%A7%C3%A3o-expirou","\"A sua conta está bloqueada porque o plano da sua organização expirou\"",[25,39,40],{},[28,41,43],{"href":42},"#n%C3%A3o-pode-aceder-%C3%A0-sua-conta-porque-a-sua-escola-n%C3%A3o-tem-licen%C3%A7as-suficientes-para-todos","\"Não pode aceder à sua conta porque a sua escola não tem licenças suficientes para todos\"",[45,46],"hr",{},[48,49,51],"h2",{"id":50},"_1-a-sua-conta-de-utilizador-já-está-associada-a-outra-organização-do-flat-for-education","1. \"A sua conta de utilizador já está associada a outra organização do Flat for Education\"",[18,53,54],{},[55,56],"img",{"alt":57,"src":58},"Erro: Conta já associada","\u002Fassets\u002Fimg\u002Fedu\u002Ferror-already-associated-with-another-organization.png",[60,61,63],"h3",{"id":62},"o-problema","O Problema",[18,65,66,67,71],{},"Está a tentar aderir a uma nova organização, mas a sua conta já está registada noutra. 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",[68,104,105],{},"Inclua, por favor, uma captura de ecrã da mensagem de erro"," para podermos verificar a sua conta e desvinculá-la manualmente.",[45,108],{},[48,110,112],{"id":111},"_2-a-sua-conta-está-bloqueada-porque-o-plano-da-sua-organização-expirou","2. \"A sua conta está bloqueada porque o plano da sua organização expirou\"",[18,114,115],{},[55,116],{"alt":117,"src":118},"Erro: O plano expirou","\u002Fassets\u002Fimg\u002Fedu\u002Ferror-your-plan-has-expired.png",[60,120,63],{"id":121},"o-problema-1",[18,123,124],{},"A subscrição da sua escola terminou e não há licenças ativas disponíveis para a organização.",[60,126,75],{"id":127},"a-solução-1",[129,130,131,137,147],"ul",{},[25,132,133,136],{},[68,134,135],{},"Para Professores\u002FAlunos:"," Contacte o administrador indicado na mensagem de erro para solicitar a renovação.",[25,138,139,142,143,146],{},[68,140,141],{},"Para Administradores:"," Pode ainda aceder à página de ",[68,144,145],{},"Faturação"," mesmo que a licença tenha expirado. Aceda às definições de Faturação para renovar a subscrição.",[25,148,149,152,153,155],{},[68,150,151],{},"Se o Administrador já não estiver na escola:"," Se a pessoa indicada como administradora já não fizer parte da sua escola, ",[28,154,101],{"href":100}," para que possamos ajudá-lo a atribuir um novo administrador.",[45,157],{},[48,159,161],{"id":160},"_3-não-pode-aceder-à-sua-conta-porque-a-sua-escola-não-tem-licenças-suficientes-para-todos","3. \"Não pode aceder à sua conta porque a sua escola não tem licenças suficientes para todos\"",[18,163,164],{},[55,165],{"alt":166,"src":167},"Erro: Licenças insuficientes","\u002Fassets\u002Fimg\u002Fedu\u002Ferror-not-enough-licenses.png",[60,169,63],{"id":170},"o-problema-2",[18,172,173],{},"A sua organização ficou sem lugares de licença disponíveis. 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",[28,238,240],{"href":239},"\u002Fen\u002Feducation\u002Fcommon-access-errors","Ver a versão original em 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