Cum funcționează creditele AI?
Ultima actualizare: 1 septembrie 2026
Flat folosește credite AI atunci când transformă un PDF, o scanare sau o fotografie cu partituri într-o partitură editabilă. Creditele sunt singurul lucru pentru care această funcție costă în plus față de planul dvs. și, în prezent, nu sunt folosite pentru nimic altceva în Flat.
Ce cumpără un credit
Un credit acoperă o pagină. Un PDF de 12 pagini costă 12 credite. Fiecare fotografie este considerată o pagină, deci fotografierea a trei pagini costă 3 credite, iar o scanare care combină un PDF de 12 pagini cu trei fotografii costă 15 credite în total.
Creditele sunt retrase când începe scanarea, nu când încărcați fișierele. Dacă adăugați fișiere și apoi închideți fereastra fără să porniți scanarea, nu vă costă nimic.
Ce include planul dvs.
| Plan | Credite incluse | Frecvență |
|---|---|---|
| Flat Free | Niciun credit inclus | Nu se aplică |
| Flat Power, facturat lunar | 10 credite | În fiecare lună |
| Flat Power, facturat anual | 20 credite | În fiecare lună |
| Flat Power pe viață | 20 credite | O singură dată, nu se reînnoiește |
Un abonament anual Flat Power acordă creditele în fiecare lună, nu o singură dată pe an. Flat Power Lifetime este excepția: creditele sale sunt acordate o singură dată și nu se reînnoiesc.
Se reportează creditele nefolosite?
Creditele incluse în abonamentul dvs. nu se reportează. Alocația dvs. se reîmprospătează în aceeași zi din fiecare lună — aniversarea lunară a datei de facturare — iar tot ce nu ați folosit înainte de acea zi se pierde. Nu puteți economisi alocația mai multor luni pentru o perioadă aglomerată.
Creditele cumpărate în pachete se comportă invers. Sunt ale dvs. până le cheltuiți și nu expiră cât timp contul dvs. este activ, deci se acumulează.
Când le aveți pe ambele, o scanare consumă mai întâi alocația lunară și folosește creditele cumpărate doar după ce alocația s-a epuizat. Astfel, pachetele sunt consumate la final.
Dacă știți că urmează o lună încărcată, cumpărați un pachet în loc să încercați să economisiți alocația lunară — economisirea nu este posibilă, iar pachetele nu expiră niciodată.
Cumpărarea de credite suplimentare
Puteți face reîncărcare oricând din pagina dvs. de credite AI.
| Pachet | Preț | Preț pe pagină |
|---|---|---|
| 30 pagini | $9.99 | $0.333 |
| 70 pagini | $18.99 | $0.271 |
| 300 pagini | $49.99 | $0.167 |
| 1000 pagini | $149 | $0.149 |
| 3000 pagini | $300 | $0.10 |
Prețurile sunt afișate în USD, fără a include taxele locale aplicabile. Moneda dvs. și taxa care vi se aplică sunt afișate la finalizarea comenzii.
Pachetele mai mari au un preț mai bun per pagină. Dacă pe acea pagină vedeți doar pachetele mai mici, pachetele de 1.000 și 3.000 de pagini sunt în spatele linkului Need 1000+ credits?.
Când un fișier este refuzat fără a menționa creditele
Unele refuzuri țin de document, nu de soldul dvs. Un singur document nu poate depăși 50 pagini, un fișier nu poate fi mai mare de 25 MB, iar simultan puteți avea până la 10 scanări în desfășurare.
Dacă vedeți unul dintre aceste mesaje, creditele dvs. rămân neatinse — împărțiți documentul în fișiere mai mici și încercați din nou.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă când rămân fără credite?
Scanarea nu va porni, iar Flat vă spune că nu aveți suficiente credite pentru a finaliza acțiunea. Nu se taxează nimic și nu se pierde nimic — puteți cumpăra un pachet sau puteți aștepta reîmprospătarea alocației lunare și să porniți din nou aceeași scanare.
Unde pot vedea câte credite mi-au rămas?
Pe pagina dvs. de credite AI, care vă arată soldul curent și vă permite să faceți reîncărcare.
Scanarea mea a eșuat. Am fost taxat(ă)?
Nu. Dacă o scanare se încheie cu o eroare, creditele sunt returnate automat în soldul dvs., indiferent de cauză. Același lucru se aplică dacă anulați o scanare înainte să se termine, inclusiv una pe care ați configurat-o, dar nu ați pornit-o niciodată. Puteți reîncerca fără să plătiți de două ori pentru tentativa eșuată.
Scanarea a funcționat, dar rezultatul este greșit. Pot primi creditele înapoi?
Nu automat. Creditele sunt returnate pentru scanări care eșuează, nu pentru scanări care se finalizează, dar transcriu muzica necorespunzător — munca a fost efectuată oricum. Dacă rezultatul este suficient de slab încât să nu fi meritat creditele, contactați-ne și vom analiza situația. Vă rugăm să ne scrieți înainte de a rula un lot mare, nu după.
Am credite separate pe web, în aplicațiile mobile și în aplicația desktop?
Nu. Contul dvs. Flat are un singur sold de credite, partajat de site, aplicația desktop, aplicațiile mobile și API. Cumpărați credite oriunde și le puteți folosi oriunde sunteți autentificat(ă) în același cont.
Am cumpărat credite în Opuscan. De ce nu le pot folosi în Flat?
Opuscan este o aplicație separată, cu propriile credite, asociate contului din magazinul de aplicații care le-a cumpărat. Acele credite nu pot fi folosite în contul dvs. Flat, iar creditele din contul dvs. Flat nu apar în Opuscan. Cumpărarea într-una nu o reîncarcă pe cealaltă.
Ce se întâmplă cu creditele mele dacă plata eșuează?
Un abonament cu o plată neefectuată sau suspendată nu primește o nouă alocație lunară până când facturarea nu revine în regulă. Creditele pe care le-ați cumpărat deja într-un pachet nu sunt afectate și rămân în contul dvs.
Mi-am anulat abonamentul. Îmi pierd creditele imediat?
Nu. Dacă anulați, dar încă sunteți în perioada pe care ați plătit-o, vă păstrați alocația până la finalul acelei perioade. Creditele cumpărate rămân în contul dvs. indiferent de situație.
Încă aveți nevoie de ajutor? Contactați-ne — suntem mereu la un mesaj distanță.
Această pagină a fost tradusă automat din engleză. Vezi versiunea originală în engleză.