[{"data":1,"prerenderedAt":323},["ShallowReactive",2],{"page-data-\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F":3,"prose-edu-link:none":278,"breadcrumb#\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F":321},{"page":4,"navigation":230,"relatedTutorials":320},{"id":5,"title":6,"author":7,"automaticallyTranslated":8,"body":9,"dateModified":214,"datePublished":214,"description":215,"englishFileHash":216,"extension":217,"layout":218,"locale":219,"meta":220,"nav":221,"navigation":222,"nexttext":218,"nexturl":218,"path":224,"permalink":225,"pid":226,"ptitle":218,"reviewedBy":218,"seo":227,"stem":228,"thumbnail":218,"tutorials":218,"__hash__":229},"content\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F7.faq-ai-credits.md","Как работают AI-кредиты?","vincent",true,{"type":10,"value":11,"toc":204},"minimark",[12,16,21,28,35,39,42,49,53,59,65,68,75,79,88,90,96,100,116,119,184,191,194],[13,14,15],"p",{},"Flat использует AI-кредиты, когда преобразует PDF, скан или фотографию нот в редактируемую\nпартитуру. Кредиты — это единственное, за что в этой функции может взиматься дополнительная плата\nсверх вашего плана; сегодня в Flat они больше ни для чего не используются.",[17,18,20],"h2",{"id":19},"what-a-credit-buys","Что даёт один кредит",[13,22,23,27],{},[24,25,26],"strong",{},"Один кредит покрывает одну страницу."," PDF на 12 страниц стоит 12 кредитов. Каждая фотография\nсчитается одной страницей: фото трёх страниц — это 3 кредита, а скан, где объединены PDF на 12\nстраниц и три фотографии, в сумме стоит 15 кредитов.",[13,29,30,31,34],{},"Кредиты списываются ",[24,32,33],{},"в момент запуска сканирования",", а не при загрузке. Если вы добавили файлы и\nзакрыли окно, не запуская сканирование, это ничего вам не стоит.",[17,36,38],{"id":37},"plan-allowances","Что включено в ваш план",[40,41],"credit-plan-allowances",{},[13,43,44,45,48],{},"Годовая подписка Flat Power начисляет кредиты ",[24,46,47],{},"каждый месяц",", а не один раз на весь год. Исключение\n— Flat Power Lifetime: кредиты начисляются один раз и не обновляются.",[17,50,52],{"id":51},"do-credits-roll-over","Переносятся ли неиспользованные кредиты?",[13,54,55,58],{},[24,56,57],{},"Кредиты, включённые в подписку, не переносятся."," Лимит обновляется в один и тот же день каждого\nмесяца — в дату ежемесячной «годовщины» вашего платёжного дня — и всё, что вы не использовали до\nэтого дня, сгорает. Нельзя накопить лимит за несколько месяцев на более загруженный период.",[13,60,61,64],{},[24,62,63],{},"Кредиты, купленные в пакете, ведут себя наоборот."," Они остаются у вас, пока вы их не потратите, и\nне истекают, пока ваш аккаунт активен — поэтому они действительно накапливаются.",[13,66,67],{},"Если у вас есть и те и другие, при сканировании сначала расходуется ваш ежемесячный лимит, и только\nпосле его исчерпания начинают тратиться купленные кредиты. Так пакеты расходуются в последнюю\nочередь.",[69,70,72],"callout",{"type":71},"tip",[13,73,74],{},"Если вы знаете, что впереди будет очень загруженный месяц, лучше купить пакет, чем пытаться\n«сберечь» ежемесячный лимит: сберечь его невозможно, а пакеты никогда не истекают.",[17,76,78],{"id":77},"credit-packs","Покупка дополнительных кредитов",[13,80,81,82,87],{},"Пополнить баланс можно в любой момент на странице ",[83,84,86],"a",{"href":85},"https:\u002F\u002Fflat.io\u002Fsettings\u002Fai-credits","AI-кредитов",".",[77,89],{},[13,91,92,93,87],{},"Чем больше пакет, тем выгоднее стоимость одной страницы. Если на этой странице вы видите только\nмаленькие пакеты, пакеты на 1 000 и 3 000 страниц скрыты за ссылкой ",[24,94,95],{},"Need 1000+ credits?",[17,97,99],{"id":98},"file-refused","Когда файл отклоняется без упоминания кредитов",[13,101,102,103,107,108,111,112,115],{},"Некоторые отказы связаны с документом, а не с вашим балансом. Один документ не может превышать\n",[104,105],"omr-limit",{"name":106},"maxPages"," страниц, размер файла не может быть больше ",[104,109],{"name":110},"maxFileSize",", а\nодновременно у вас может выполняться до ",[104,113],{"name":114},"maxParallelJobs"," сканирований.",[13,117,118],{},"Если вы видите одно из таких сообщений, ваши кредиты не затрагиваются — разделите документ на\nменьшие файлы и попробуйте снова.",[120,121,123,130,139,145,160,166,172,178],"faq",{"title":122},"Часто задаваемые вопросы",[124,125,127],"faq-item",{"question":126},"Что произойдёт, если у меня закончатся кредиты?",[13,128,129],{},"Сканирование не запустится, и Flat сообщит, что у вас недостаточно кредитов для выполнения\nдействия. Ничего не списывается и ничего не теряется — вы можете купить пакет или дождаться\nобновления ежемесячного лимита и запустить то же сканирование снова.",[124,131,133],{"question":132},"Где посмотреть, сколько кредитов у меня осталось?",[13,134,135,136,138],{},"На странице ",[83,137,86],{"href":85},": там показан текущий баланс и доступно\nпополнение.",[124,140,142],{"question":141},"Моё сканирование завершилось с ошибкой. Кредиты списались?",[13,143,144],{},"Нет. Если сканирование завершается ошибкой, кредиты автоматически возвращаются на баланс —\nнезависимо от причины. То же самое происходит, если вы отмените сканирование до завершения,\nвключая случай, когда вы его настроили, но так и не запустили. Вы можете повторить попытку, не\nплатя дважды за неудачное сканирование.",[124,146,148],{"question":147},"Сканирование прошло, но результат неверный. Можно ли вернуть эти кредиты?",[13,149,150,151,154,155,159],{},"Автоматически — нет. Кредиты возвращаются за сканирования, которые ",[24,152,153],{},"завершаются с ошибкой",", а не\nза те, которые завершились, но плохо распознали ноты: работа всё равно была выполнена. Если\nрезультат настолько плох, что он не стоил кредитов, ",[83,156,158],{"href":157},"\u002Fru\u002Fsupport","свяжитесь с нами",", и мы посмотрим.\nПожалуйста, напишите нам до запуска большого пакета сканирований, а не после.",[124,161,163],{"question":162},"Есть ли отдельные кредиты в веб‑версии, мобильных и настольных приложениях?",[13,164,165],{},"Нет. В вашем аккаунте Flat один общий баланс кредитов, который используется на сайте, в настольном\nприложении, в мобильных приложениях и через API. Покупайте кредиты где угодно и тратьте их где\nугодно — если вы вошли в один и тот же аккаунт.",[124,167,169],{"question":168},"Я купил(а) кредиты в Opuscan. Почему я не могу использовать их в Flat?",[13,170,171],{},"Opuscan — отдельное приложение со своими кредитами, привязанными к аккаунту магазина приложений,\nчерез который была совершена покупка. Эти кредиты нельзя использовать в вашем аккаунте Flat, и\nкредиты вашего аккаунта Flat не отображаются в Opuscan. Покупка в одном приложении не пополняет\nбаланс в другом.",[124,173,175],{"question":174},"Что происходит с моим лимитом, если платёж не проходит?",[13,176,177],{},"Подписка с неоплаченным или приостановленным платежом не получает новый ежемесячный лимит, пока\nоплата не будет восстановлена. Кредиты, которые вы уже купили в пакете, не затрагиваются и остаются\nна вашем аккаунте.",[124,179,181],{"question":180},"Я отменил(а) подписку. Я сразу потеряю свои кредиты?",[13,182,183],{},"Нет. Если вы отменили подписку, но ещё находитесь в пределах уже оплаченного периода, ваш лимит\nсохраняется до конца этого периода. Купленные кредиты в любом случае остаются на аккаунте.",[13,185,186,187,190],{},"Не получилось разобраться? ",[83,188,189],{"href":157},"Свяжитесь с нами"," — мы всегда на расстоянии одного сообщения.",[192,193],"hr",{},[13,195,196],{},[197,198,199,200,87],"em",{},"Эта страница была автоматически переведена с английского языка. ",[83,201,203],{"href":202},"\u002Fen\u002Fgeneral\u002Fai-credits","Посмотреть оригинальную версию на английском",{"title":205,"searchDepth":206,"depth":206,"links":207},"",3,[208,210,211,212,213],{"id":19,"depth":209,"text":20},2,{"id":37,"depth":209,"text":38},{"id":51,"depth":209,"text":52},{"id":77,"depth":209,"text":78},{"id":98,"depth":209,"text":99},"2026-09-01T19:23:36Z","Как работают AI-кредиты Flat: что даёт один кредит, сколько кредитов включено в ваш план каждый месяц, переносятся ли неиспользованные кредиты и как купить дополнительные.","7eaf731f82f179fdf816c02beb91f80d8825a128","md",null,"ru",{},"indiv\u002Ffaq",{"title":223},"AI-кредиты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-ai-credits","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F","faq-ai-credits",{"title":6,"description":215},"ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F7.faq-ai-credits","7QZxGZgI0rffb4iDhgiZlT-TpmG9YAfprNkg8NVu4qY",{"title":122,"path":231,"stem":232,"children":233,"permalink":236,"pid":237,"nav":221},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F1.index",[234,238,279],{"title":235,"path":231,"stem":232,"permalink":236,"pid":237,"nav":221},"Обзор","\u002Fru\u002Fgeneral\u002F","faq-index",{"title":122,"path":239,"stem":240,"children":241,"page":278},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general",[242,248,254,260,266,272],{"title":243,"path":244,"stem":245,"permalink":246,"pid":247,"nav":221},"Мобильные приложения","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-mobile-app","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F1.faq-mobile-app","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmobile-app\u002F","faq-mobile-app",{"title":249,"path":250,"stem":251,"permalink":252,"pid":253,"nav":221},"Восстановление пароля","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-password-recover","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F2.faq-password-recover","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-account-password\u002F","faq-password-recover",{"title":255,"path":256,"stem":257,"permalink":258,"pid":259,"nav":221},"Восстановление моего аккаунта","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F3.faq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account\u002F","faq-recover-account",{"title":261,"path":262,"stem":263,"permalink":264,"pid":265,"nav":221},"Проблема с загрузкой","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F4.faq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhy-did-flat-website-fail-to-load-for-me\u002F","faq-fail-to-load",{"title":267,"path":268,"stem":269,"permalink":270,"pid":271,"nav":221},"Теория музыки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-music-theory","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F5.faq-music-theory","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmusic-theory\u002F","faq-music-theory",{"title":273,"path":274,"stem":275,"permalink":276,"pid":277,"nav":221},"Удалить мою учётную запись","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-delete-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F6.faq-delete-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fdelete-my-account\u002F","faq-delete-account",false,{"title":122,"path":280,"stem":281,"children":282,"page":278},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing",[283,289,295,301,307,313,319],{"title":284,"path":285,"stem":286,"permalink":287,"pid":288,"nav":221},"Продукты и планы","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F1.faq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhich-flat-subscrption-is-the-best-for-me\u002F","faq-which-subscription",{"title":290,"path":291,"stem":292,"permalink":293,"pid":294,"nav":221},"Способы оплаты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-payment-means","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F2.faq-payment-means","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fpayment-means-available\u002F","faq-payment-means",{"title":296,"path":297,"stem":298,"permalink":299,"pid":300,"nav":221},"Обновление платёжных данных","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-update-billing-information","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F3.faq-update-billing-information","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fupdate-billing-information\u002F","faq-update-billing-information",{"title":302,"path":303,"stem":304,"permalink":305,"pid":306,"nav":221},"Квитанции и счета","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-billing-receipt-invoice","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F4.faq-billing-receipt-invoice","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fbilling-receipt-invoice\u002F","faq-billing-receipt-invoice",{"title":308,"path":309,"stem":310,"permalink":311,"pid":312,"nav":221},"Отмена подписки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-cancel-subscriptions-free-trial","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F5.faq-cancel-subscriptions-free-trial","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fcancel-subscriptions-free-trial\u002F","faq-cancel-subscription",{"title":314,"path":315,"stem":316,"permalink":317,"pid":318,"nav":221},"Возвраты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-refunds","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F6.faq-refunds","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F","faq-refunds",{"title":223,"path":224,"stem":228,"permalink":225,"pid":226,"nav":221},[],{"tree":322},[],1788900152417]