[{"data":1,"prerenderedAt":195},["ShallowReactive",2],{"page-data-\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F":3,"breadcrumb#\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F":193},{"page":4,"navigation":106,"relatedArticles":191,"relatedTutorials":192},{"id":5,"title":6,"articles":7,"automaticallyTranslated":8,"body":9,"description":92,"englishFileHash":93,"extension":94,"layout":7,"locale":95,"meta":96,"nav":97,"navigation":98,"nexttext":7,"nexturl":7,"path":100,"permalink":101,"pid":102,"ptitle":7,"seo":103,"stem":104,"thumbnail":7,"tutorials":7,"__hash__":105},"content\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F6.faq-refunds.md","Могу ли я получить возврат за подписку на Flat?",null,true,{"type":10,"value":11,"toc":84},"minimark",[12,22,29,36,41,49,53,60,64,71,74],[13,14,15,16,21],"p",{},"Если у вас возникла проблема с нашим продуктом, ",[17,18,20],"a",{"href":19},"\u002Fsupport","пожалуйста, начните с обращения к нам",", мы всегда рады помочь. Если вы приобрели Flat на нашем сайте и Flat не работает для вас в первый месяц, мы предоставим полный возврат средств.",[13,23,24,25,28],{},"Если вы считаете, что произошла ошибка в выставлении счета, ",[17,26,27],{"href":19},"пожалуйста, свяжитесь с нашей командой",", и мы будем работать с вами, чтобы найти решение.",[13,30,31,32],{},"Вы также можете отменить свою подписку в своем аккаунте, ",[17,33,35],{"href":34},"\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fcancel-subscriptions-free-trial","узнайте, как ее отменить.",[37,38,40],"h2",{"id":39},"как-запросить-возврат-средств-в-apple-app-store","Как запросить возврат средств в Apple App Store?",[13,42,43,44,48],{},"Если вы приобрели подписку на Flat через App Store, вам нужно будет запросить возврат средств непосредственно у Apple. Чтобы запросить возврат, следуйте этим инструкциям на ",[17,45,47],{"href":46},"https:\u002F\u002Fsupport.apple.com\u002Fen-us\u002FHT204084","странице поддержки Apple",".",[37,50,52],{"id":51},"как-запросить-возврат-средств-в-google-play-store","Как запросить возврат средств в Google Play Store?",[13,54,55,56,48],{},"Если вы приобрели подписку на Flat через Google Play Store, вам нужно будет запросить возврат средств непосредственно у Google. Чтобы запросить возврат, следуйте этим инструкциям на ",[17,57,59],{"href":58},"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fworkflow\u002F9813244","странице поддержки Google",[37,61,63],{"id":62},"проживаете-в-ес","Проживаете в ЕС?",[13,65,66,67,48],{},"Если вы проживаете в ЕС, вы имеете право на возврат средств, если отмените подписку на Flat в течение 14 дней с момента покупки. Вы можете прочитать больше в ",[17,68,70],{"href":69},"https:\u002F\u002Fflat.io\u002Fru\u002Fpolicies\u002Fcancellation-policy","нашей Политике отмены для ЕС",[72,73],"hr",{},[13,75,76],{},[77,78,79,80,48],"em",{},"Эта страница была автоматически переведена с английского языка. ",[17,81,83],{"href":82},"\u002Fen\u002Fgeneral\u002Frefunds","Посмотреть оригинальную версию на английском",{"title":85,"searchDepth":86,"depth":86,"links":87},"",3,[88,90,91],{"id":39,"depth":89,"text":40},2,{"id":51,"depth":89,"text":52},{"id":62,"depth":89,"text":63},"Если у вас возникла проблема с нашим продуктом, пожалуйста, начните с обращения к нам, мы всегда рады помочь. Если вы приобрели Flat на нашем сайте и Flat не работает для вас в первый месяц, мы предоставим полный возврат средств.","1057cebca81bbca0286518d5dcd180cfc824efc0","md","ru",{},"indiv\u002Ffaq",{"title":99},"Возвраты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-refunds","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F","faq-refunds",{"title":6,"description":92},"ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F6.faq-refunds","eF27LLGUv5dFEOx3HrW7GmO27btQS4S13G89OgxGxf0",{"title":107,"path":108,"stem":109,"children":110,"permalink":113,"pid":114,"nav":97},"Часто задаваемые вопросы","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F1.index",[111,115,156],{"title":112,"path":108,"stem":109,"permalink":113,"pid":114,"nav":97},"Обзор","\u002Fru\u002Fgeneral\u002F","faq-index",{"title":107,"path":116,"stem":117,"children":118,"page":155},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general",[119,125,131,137,143,149],{"title":120,"path":121,"stem":122,"permalink":123,"pid":124,"nav":97},"Мобильные приложения","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-mobile-app","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F1.faq-mobile-app","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmobile-app\u002F","faq-mobile-app",{"title":126,"path":127,"stem":128,"permalink":129,"pid":130,"nav":97},"Восстановление пароля","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-password-recover","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F2.faq-password-recover","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-account-password\u002F","faq-password-recover",{"title":132,"path":133,"stem":134,"permalink":135,"pid":136,"nav":97},"Восстановление моего аккаунта","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F3.faq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account\u002F","faq-recover-account",{"title":138,"path":139,"stem":140,"permalink":141,"pid":142,"nav":97},"Проблема с загрузкой","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F4.faq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhy-did-flat-website-fail-to-load-for-me\u002F","faq-fail-to-load",{"title":144,"path":145,"stem":146,"permalink":147,"pid":148,"nav":97},"Теория музыки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-music-theory","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F5.faq-music-theory","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmusic-theory\u002F","faq-music-theory",{"title":150,"path":151,"stem":152,"permalink":153,"pid":154,"nav":97},"Удалить мою учётную запись","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-delete-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F6.faq-delete-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fdelete-my-account\u002F","faq-delete-account",false,{"title":107,"path":157,"stem":158,"children":159,"page":155},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing",[160,166,172,178,184,190],{"title":161,"path":162,"stem":163,"permalink":164,"pid":165,"nav":97},"Продукты и планы","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F1.faq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhich-flat-subscrption-is-the-best-for-me\u002F","faq-which-subscription",{"title":167,"path":168,"stem":169,"permalink":170,"pid":171,"nav":97},"Способы оплаты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-payment-means","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F2.faq-payment-means","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fpayment-means-available\u002F","faq-payment-means",{"title":173,"path":174,"stem":175,"permalink":176,"pid":177,"nav":97},"Обновление платёжных данных","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-update-billing-information","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F3.faq-update-billing-information","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fupdate-billing-information\u002F","faq-update-billing-information",{"title":179,"path":180,"stem":181,"permalink":182,"pid":183,"nav":97},"Квитанции и счета","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-billing-receipt-invoice","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F4.faq-billing-receipt-invoice","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fbilling-receipt-invoice\u002F","faq-billing-receipt-invoice",{"title":185,"path":186,"stem":187,"permalink":188,"pid":189,"nav":97},"Отмена подписки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-cancel-subscriptions-free-trial","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F5.faq-cancel-subscriptions-free-trial","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fcancel-subscriptions-free-trial\u002F","faq-cancel-subscription",{"title":99,"path":100,"stem":104,"permalink":101,"pid":102,"nav":97},[],[],{"tree":194},[],1778599531870]