【現行版】Flat for Education プライバシーポリシー
2026年4月10日以降にライセンスをご購入のお客様には、下記の現行版が適用されます。
2026年4月9日以前にライセンスをご購入のお客様には、こちら（旧版）が引き続き適用されます。
ご契約時に有効であった規約が当該契約に適用されます。
改訂日：2026年3月19日
本プライバシーポリシーは、Flat for Educationをご利用の学校および法人のお客様を対象としています。Flat for Educationに関するすべてのポリシーについては、こちらのインデックス（一覧）をご覧ください。
第1条 Flat for Education のプライバシーへの取り組み
1.1 当社は、ウェブサイト（flat.io/edu）、API、および第三者を通じて、音楽スコアを作成・編集・共有し、共同作業を行うことができるサービス（以下「本サービス」といいます。）を運営しています。
1.2 当社サービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当社はプライバシー保護を非常に重要視しており、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当社が本サービスを提供するにあたり、お客様を識別する、またはお客様に関連付けられるデータ（以下「個人情報」といいます）を、どのように取得、保管、処理、移転、共有、および利用するかについて定めるものです。
1.3 当社は、本ウェブサイトまたはアプリの利用に際し、クッキーを使用して情報を保存およびアクセスします。クッキーの利用については第8条で説明します。
1.4 本サービスは、株式会社Tutteo Japan（「Flat for Education」、以下「当社」といいます）によって運営されています。当社は、当社が保有するお客様の個人情報に関するデータ管理者です。
第2条 収集する個人情報とその利用目的
2.1 当社は、ユーザーが自発的に当社へ情報を提供する場合に個人情報を収集します。これには、登録時、プロフィール編集、コンテンツ共有、サービス購入、連絡、ニュースレター購読、アンケート回答、キャンペーン参加等が含まれます。
2.2 当社のウェブサイトまたはアプリの様々な箇所で、特定の個人情報の入力をお願いする場合があります。ご希望のサービスをご利用いただくために提供が必須となる個人情報につきましては、収集時にその旨を示します。お客様がこの個人情報の提供を選択されない場合、当社は本サービスの機能の一部または全部を提供できない、もしくは、お客様のその他のご要望に対応できない可能性があります。当社のサービスを受けるために提供を必須としないその他の個人情報については、お客様の任意でご提供いただくものであり、提供しないことを自由に決定することができます。
2.3 別紙（Annex 1）の表は、当社がお客様について収集する個人情報のカテゴリーと、その情報の利用目的を定めたものです。この表には、当社が個人情報を取り扱う上で依拠する法的根拠、および個人情報の提供先も記載されています。当社は、収集する個人情報の種類、利用目的、法的根拠および受領者を別紙付録（Annex 1）に示します。
2.4 また、当社は、お客様による本サービスへのアクセス方法やご利用状況に関する情報、およびサービスのご利用にあたりお使いのデバイスに関する情報を、自動的に取得します。
2.5 別紙（Annex 2）の表は、当社がお客様について自動的に収集する個人情報のカテゴリーと、その情報の利用目的を定めたものです。この表には、当社が個人情報を取り扱う上で依拠する法的根拠、および個人情報の提供先も記載されています。
2.6 当社は、お客様から取得した個人情報と、自動的に取得した情報を紐付け、または組み合わせる場合があります。これにより、お客様がどのような方法で当社と関わるかにかかわらず、パーソナライズされた体験を提供することが可能となります。
2.7 当社は、当社が取得した情報について、特定の個人を直接識別できないよう匿名化および集計を行うことがあります。当社は、匿名化された情報を、当社のITシステムのテスト、調査、データ分析、当社サイトの改善、ならびに新製品および新機能の開発などの目的で利用する場合があります。
第3条 第三者との情報共有
3.1 当社は、別紙（Annex1および2）に記載された利用目的に必要な範囲で、以下の第三者に個人情報を共有する場合があります：
(a) 当社のグループ会社： 当社の子会社（当社が所有または管理する組織）、当社の親会社もしくは最終親会社（当社を所有または管理する組織）、およびそれらの親会社が所有する子会社。これらの会社は、本プライバシーポリシーに基づき当社が利用可能な範囲と同一の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用します。
(b) 業務委託先およびアドバイザー： 当社にサービスを提供する第三者。これには、ITインフラの提供やサポートを行う事業者、本サービスに関するお客様へのサポート提供を支援する事業者、当社に代わってお客様からの支払いを処理する事業者（決済代行事業者等）、当社製品・サービスに関する分析情報を作成する事業者、ならびに法律および会計等の専門サービスを提供する事業者が含まれます。これらの第三者は、当社の指示に従う場合にのみお客様の個人情報を利用し、お客様の情報を安全に管理することが義務付けられます。
(c) 事業の譲受人： 当社の事業または資産の全部または一部の売却の一環として、お客様の個人情報が、買収者または買収候補者に対して開示または譲渡される場合があります。当社は、かかる譲渡先が本プライバシーポリシーに準拠した方法でお客様の個人情報を取り扱うことを確保するため、合理的なあらゆる措置を講じます。
(d) 法執行機関、規制当局、および法的理由に基づくその他の第三者： 法令に基づき当社がお客様の個人情報を開示する義務を負う第三者、または、当社もしくは他者の権利、財産、安全を保護するために、当社が個人情報を開示する必要がある第三者。また、当社は、違法行為やお客様との契約違反の検知および調査を支援するため、第三者に個人情報を開示することがあります。
3.2 上記以外の目的で個人を特定できる情報を第三者に開示することはありません。当社は、当社サービスの利用者に関する集計済みの統計情報および分析情報を、第三者に提供することがあります。ただし、当社は、かかる情報を開示する前に、その情報から特定の個人が識別できないことを確実にします。
第4条 マーケティングおよび広告
4.1 当社は、随時、当社製品・サービスに関する情報をお客様にご連絡することがあります。当社がお送りするマーケティング情報の多くはEメールによるものです。当社のアプリをご利用の場合、プッシュ通知をお送りすることもあります。一部のマーケティング情報の配信にあたり、お客様にとって最も関連性の高い情報をご提供するため、当社が取得したお客様の個人情報を利用する場合があります。
4.2 当社がマーケティング連絡を行う対象は「管理者」または「教員」に限定され、生徒には一切連絡しません。ユーザーの同意を得た場合にのみ送信します。当社がお客様の連絡先を最初に取得する際に、これらのメッセージの受信を希望されるかをお伺いします。マーケティング情報の受信設定は、以下の手順に従って後からいつでも変更することができます。
- Eメール – 当社からお送りするマーケティングメールの末尾に記載されている配信停止リンクをクリックしてください。当社のオンラインアカウントをお持ちの場合は、アカウント設定画面から、マーケティングメール、機能アップデート、コメント通知の受信を停止できる場合があります。
- アプリのプッシュ通知 – アプリのアカウント設定画面で、いつでもプッシュ通知の設定を変更することができます。
4.3 郵送や電話など、その他の方法で当社からのマーケティング情報を受け取っており、その配信停止をご希望の場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先まで、郵送または電話によるマーケティングの停止をお申し付けください。
4.4 マーケティング配信を停止しても、サービス提供に必要な通知は送信される場合があります。
4.5 また、いつでも edu@flat.io 宛にEメールをお送りいただくことで、マーケティング情報の受信停止を要請することができます。当社がお送りするマーケティングメールについては、メール本文に記載の配信停止リンクをクリックして配信を停止することも可能です。
第5条 個人情報の保管および移転
5.1 保存期間： 当社は、お客様について取得した個人情報を、別紙Annex1およびAnnex2に定める目的、ならびに当社の法的義務および正当な事業上の利益に従い、必要とされる期間を超えて保存することはありません。
5.2 セキュリティ： 当社は、お客様の個人情報を、偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、および毀損から保護するため、適切かつ合理的な技術的および組織的措置を講じます。当社が取得したすべての個人情報は、当社の安全なサーバーに保管されます。
5.3 フィッシング： 当社からEメールやお電話で、お客様のアカウントID、パスワード、クレジットカードもしくはデビットカードの情報、またはマイナンバーなどの個人番号をお伺いすることは決してありません。
5.4 お客様の個人情報の国外移転： 当社が取得した個人情報は、当社および当社の業務委託先が事業を行う、お客様が所在する国・地域以外の国に移転され、そこで保管される場合があります。これらの国の中には、個人情報に関して異なる水準の保護を提供しており、場合によってはお客様が通常居住されている国よりも保護が十分でないことがあります。お客様の個人情報の国外移転は、「EU・米国間のプライバシーシールドの枠組み」や欧州委員会が採択した標準データ保護条項などの、適切な保護措置に基づいて行われます。これらの保護措置についてさらに詳細をお知りになりたい場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。当社は、お客様の個人情報が、適用される法令および本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを確保するため、合理的なあらゆる措置を講じます。
第6条 児童に関する方針
当社のFlat Educationサービスは、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に基づき、保護者または学校からの事前の同意がある場合に限り、13歳未満のお子様もご利用いただけます。当社がFlat Educationサービスを通じて13歳未満のお子様から情報を取得する場合、当社は、学校との契約に定められた生徒へのサービス提供を目的とする場合に限り、かかる個人情報を取得、利用、共有、および保管します。
第7条 個人情報に関する権利
7.1 欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、適用されるプライバシー法令に基づき、当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様は以下の権利を有します。
(a) アクセス権。お客様は、以下を取得する権利を有します。
(i) 当社がお客様の個人情報を取り扱っているか否か、およびその場所についての確認
(ii) 当社が取り扱っている個人情報のカテゴリー、その利用目的、および適用される保存期間の決定方法に関する情報
(iii) 当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある提供先のカテゴリーに関する情報
(iv) 当社が保有するお客様の個人情報の写し
(b) データの移転を請求する権利（データポータビリティ権）。 お客様は、特定の状況において、ご自身が当社に提供した個人データの写しを、構造化され、広く利用されている、再利用が可能な機械判読可能な形式で受け取ることができます。また、お客様は、当社に対して、その個人データを第三者に直接移転するよう要求する権利も有します。
(c) 訂正権。 お客様は、当社が保有するお客様の不正確または不完全な個人情報について、遅滞なく訂正を求める権利を有します。
(d) 削除権。 お客様は、一定の条件下において、その個人情報の継続的な取り扱いが正当化されない場合に、当社に対して遅滞なくお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有します。
(e) 取り扱いの制限を求める権利。 お客様は、一定の条件下において、お客様が個人情報の正確性に異議を唱えている場合など、その方法での個人情報の継続的な取り扱いが正当化されない場合に、当社がお客様の個人情報を取り扱う目的を制限するよう要求する権利を有します。
(f) 異議を申し立てる権利。 お客様は、一定の条件下において、当社の正当な利益に基づく取り扱いに異議を申し立てる権利を有します。ただし、お客様の個人情報の取り扱いを継続するためのやむを得ない正当な理由が存在する場合があり、その場合は当社にて検討の上、お客様にお知らせします。
7.2 これらの権利のいずれかの行使をご希望の場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。また、当社のウェブサイトからお客様のアカウントにログインしていただくことで、ご提供いただいた個人情報を確認・修正することも可能です。
7.3 お客様には、お住まいの国のデータ保護当局に対して、苦情を申し立てる権利もあります。最寄りのデータ保護当局の連絡先に関する詳しい情報は、こちらのリンク先をご参照ください： http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
7.4 その他の国・地域にお住まいのお客様も、上記と同様の権利を有する場合があります。これらの権利のいずれかの行使をご希望の場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用法令により要求される範囲において、かかるご請求に対応します。
第8条 クッキーおよび類似技術
8.1 当社のウェブサイトでは、お客様を他の利用者と識別するためにCookie（クッキー）を使用しています。これにより、お客様が当サイトを閲覧する際の利便性を向上させるとともに、サイトの改善に役立てています。
8.2 Cookie（クッキー）とは、お客様のユーザーIDやその他の設定情報などを保存することで、お客様一人ひとりに合わせたウェブサイト体験を可能にするための仕組みです。これは、情報を記録しておく目的で、当社がお客様のコンピュータのハードディスクに送信する、小さなデータファイルです。
8.3 当社では、以下の種類のCookie（クッキー）を使用しています。
(a) 必須Cookie（Strictly necessary cookies） これらは、当社のウェブサイトの運営に必要不可欠なCookieです。例えば、お客様がウェブサイトのセキュリティで保護されたエリアにログインしたり、ショッピングカートや電子請求サービスを利用したりすることを可能にするCookieが含まれます。
(b) 分析/パフォーマンスCookie（Analytical/performance cookies） これらのCookieは、当社が訪問者数を認識・計測したり、訪問者がサイト内をどのように移動しているかを把握したりするために使用されます。これにより、例えば、利用者が探している情報を簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの利便性向上に役立てています。当社は、オンラインサービスのトラフィックや利用傾向の測定、およびユーザー属性のより深い理解を目的として、Google アナリティクスなどの第三者分析ツールを使用することがあります。Googleのプライバシー慣行に関する詳細は http://www.google.com/policies/privacy/partners/ を、現在利用可能なオプトアウト（無効化）のオプションについては https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。
(c) 機能性Cookie（Functionality cookies） これらは、お客様が当社のウェブサイトに再訪問された際に、お客様を認識するために使用されます。これにより、お客様に合わせたコンテンツの提供、お名前を表示してのお迎え、お客様の設定（例：言語や地域の選択）の記憶などが可能になります。
8.4 当社のウェブサイトで最も頻繁に使用されるCookieに関する詳細については、別紙Annex3の表に記載しています。
8.5 当社が使用するCookieは、お客様に当サイトを最大限にご活用いただくためのものですが、Cookieの受信を希望されない場合は、ほとんどのブラウザで設定を変更することが可能です。なお、Cookieを無効に設定された場合、当サイトの全機能をご利用いただけなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。これらの設定は通常、お使いのブラウザの「オプション」または「環境設定」メニューにあります。設定方法の詳細については、以下のリンクをご参照いただくか、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能をご確認ください。 (a) EdgeでのCookie設定(b) FirefoxでのCookie設定(c) ChromeでのCookie設定(d) Safari（ウェブ版およびiOS版）でのCookie設定
8.6 Cookieおよびその他の類似技術についてさらに詳しくお知りになりたい場合は、www.allaboutcookies.org、またはNetwork Advertising Initiativeのオンラインリソースであるwww.networkadvertising.orgをご覧ください。
第9条 第三者サイトへのリンク
当社のサービスには、随時、当社のパートナーネットワーク、広告主、提携販売業者、ニュース媒体、小売業者、アフィリエイトなどの第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、それらのサイトは独自のプライバシーポリシーを有しており、当社はかかるポリシーについて一切の責任を負わない点にご留意ください。これらのウェブサイトに何らかの情報を送信する前に、各サイトのポリシーをご確認ください。
第10条 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがありますので、お客様は本ポリシーを定期的にご確認ください。当社が本プライバシーポリシーに重要な変更を加えた場合、本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新し、Eメールでお客様に通知します。本プライバシーポリシーへの変更は、このページに掲載された時点で効力を生じるものとします。
第11条 通知について
当社は、法的、マーケティング、またはその他の事業上の目的で、お客様に情報を提供する必要がある場合、お客様への連絡手段として最も適切と判断する方法を選択します。通常、これはEメールまたは当社サイトへのお知らせの掲載によって行われます。当社からお客様に通知をお送りしたとしても、それによって、本プライバシーポリシーに記載されている特定の種類の連絡について、お客様が配信停止（オプトアウト）を要請する権利が失われることはありません。
第12条 お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見・請求は、以下までご連絡ください： 電子メール：legal@tutteo.com
別紙
旧版（～2026年4月9日ご契約のお客様適用）はこちらをご覧ください。