¿Puedo obtener un reembolso en una suscripción de Flat?

Si tienes un problema con nuestro producto, por favor comienza contactándonos, siempre estamos felices de ayudar. Si compraste Flat en nuestro sitio web y Flat no funciona para ti en el primer mes, te proporcionaremos un reembolso completo.

Si crees que ha habido un error en la facturación, por favor contacta a nuestro equipo y trabajaremos contigo para encontrar una solución.

También puedes cancelar tu suscripción en tu cuenta, aprende cómo cancelarla.

¿Cómo solicitar un reembolso de la Apple App Store?

Si compraste tu suscripción de Flat a través de la App Store, tendrás que solicitar tu reembolso directamente a Apple. Para solicitar un reembolso, sigue estas instrucciones de la página de soporte de Apple.

¿Cómo solicitar un reembolso de la Google Play Store?

Si compraste tu suscripción de Flat a través de la Google Play Store, tendrás que solicitar tu reembolso directamente a Google. Para solicitar un reembolso, sigue estas instrucciones de la página de soporte de Google.

¿Vives en la U.E.?

Si vives en la U.E., eres elegible para un reembolso si cancelas tu suscripción de Flat dentro de los 14 días posteriores a la compra. Puedes leer más en nuestra Política de Cancelación de la UE.

Esta página ha sido traducida automáticamente del inglés. Ver la versión original en inglés.