Jak odzyskać konto Flat, jeśli moja szkoła usunęła moje konto Google/Microsoft?

Ten artykuł pomocy dotyczy wyłącznie użytkowników Flat i Flat for Education oraz ich danych przechowywanych na Flat i Flat for Education. Nie jesteśmy działem IT Twojej szkoły ani Google/Microsoft, dlatego nie możemy przywrócić Twoich danych z Dysku Google lub OneDrive. W przypadku pytań dotyczących konta Google/Microsoft skontaktuj się ze swoją szkołą.

Jeśli korzystałeś z logowania przez Google lub Microsoft za pomocą szkolnego adresu e-mail i Twoja szkoła usunęła powiązane konto, stracisz dostęp do swojego konta Flat lub Flat for Education. Oto proces odzyskiwania konta Flat lub Flat for Education:

• Najpierw utwórz nowe osobiste konto Flat za pomocą osobistego adresu e-mail (np. konta GMail)
• Następnie skontaktuj się z naszym zespołem przez e-mail z tego osobistego adresu e-mail. W tym e-mailu podaj adres e-mail swojego dezaktywowanego konta Google/Microsoft oraz, jeśli to możliwe, dodatkowe informacje dotyczące Twojego poprzedniego konta.
• Następnie ręcznie przeanalizujemy Twoje zgłoszenie. Jeśli będzie ono uzasadnione i możliwe będzie odzyskanie Twojego konta, przeniesiemy Twoje pliki z poprzedniego konta Flat i je usuniemy.

Ta strona została automatycznie przetłumaczona z języka angielskiego. Zobacz oryginalną wersję w języku angielskim.