Jak zaktualizować dane rozliczeniowe?

Dane rozliczeniowe możesz zaktualizować online w dowolnym momencie. Poniżej znajdziesz instrukcje w zależności od obecnej metody płatności.

Zapłaciłem/-am kartą i chcę ją zaktualizować

Możesz otworzyć ustawienia rozliczeń online na flat.io. Aby to zrobić:

• Zaloguj się na flat.io.
• Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
• Kliknij Ustawienia konta.
• W menu po lewej wybierz Rozliczenia.
• Następnie możesz zaktualizować kartę oraz adres rozliczeniowy.

Jeśli nie możesz zaktualizować danych rozliczeniowych, skontaktuj się z nami.

Moja karta została wymieniona lub straciła ważność. Jak zapłacić nową kartą?

• Jeśli płatność się nie powiodła i masz zaległości w opłacaniu subskrypcji, otwórz ustawienia rozliczeń i wybierz inną metodę płatności.
• Jeśli nie masz zaległości, zapisana karta zostanie użyta przy następnym odnowieniu subskrypcji. Aby zapłacić inną kartą, zaktualizuj ją w ustawieniach rozliczeń. Jeśli nie możesz tego zrobić, anuluj subskrypcję i wykup ją ponownie za pomocą nowej karty po wygaśnięciu obecnej licencji.
• Jeśli płatność ważną kartą nie powiedzie się podczas finalizacji zakupu (na przykład z powodu błędu sieci kart płatniczych), spróbuj ponownie. Jeśli problem się powtórzy, użyj innej metody płatności, takiej jak PayPal, albo spróbuj później.

Zapłaciłem/-am przez PayPal

Jeśli płatność została zrealizowana przez PayPal, możesz bezpośrednio zaktualizować metodę płatności na swoim koncie PayPal. Źródło finansowania dla subskrypcji możesz zmienić w ustawieniach płatności wstępnie zatwierdzonych.

Kupiono Flat w Apple App Store?

Jeśli subskrypcję kupiono na urządzeniu Apple, musisz zaktualizować dane rozliczeniowe przez App Store.

Ta strona została automatycznie przetłumaczona z języka angielskiego. Zobacz oryginalną wersję w języku angielskim.