FAQ

Masz pytanie dotyczące Flat? Nasze FAQ jest tutaj dla Ciebie, poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Ogólne

• Czym jest Flat?
• Jak skontaktować się z zespołem Flat?
• Które przeglądarki internetowe są obsługiwane?
• Czy macie aplikację mobilną?
• Jaka jest różnica między kontem indywidualnym a edukacyjnym?
• Jeśli nie znam się na muzyce, jak mogę korzystać z Flat?
• Dlaczego strona internetowa Flat nie załadowała się dla mnie?
• Jak odzyskać hasło do mojego konta?
• Moja szkoła usunęła moje konto Google/Microsoft, jak odzyskać konto Flat?
• Jak usunąć moje konto?

Płatności i fakturowanie

• Która subskrypcja Flat jest dla mnie najlepsza?
• Jak zaktualizować informacje rozliczeniowe?
• Jak znaleźć paragon lub fakturę?
• Czy mogę zakupić Flat za pomocą przelewu bankowego, zamówienia zakupu, czeku lub PayPal?
• Jak anulować subskrypcję Flat?
• Co się stanie, gdy anuluję subskrypcję lub okres próbny Flat?
• Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za subskrypcję Flat?

Potrzebujesz więcej pomocy?

Masz pytanie, na które nie ma odpowiedzi na tej stronie? Proszę skontaktuj się z nami, zawsze jesteśmy o jedną wiadomość od Ciebie i chętnie Cię usłyszymy.

Ta strona została automatycznie przetłumaczona z języka angielskiego. Zobacz oryginalną wersję w języku angielskim.