FAQ

Flat에 대한 질문이 있으신가요? 저희 FAQ가 도와드리겠습니다. 아래에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

일반

• Flat이란 무엇인가요?
• Flat 팀에 어떻게 연락하나요?
• 어떤 웹 브라우저가 지원되나요?
• 모바일 앱이 있나요?
• 개인 계정과 교육 계정의 차이점은 무엇인가요?
• 음악에 대해 아무것도 모른다면 Flat을 어떻게 사용할 수 있나요?
• Flat 웹사이트가 로드되지 않는 이유는 무엇인가요?
• 계정 비밀번호를 어떻게 복구하나요?
• 학교에서 Google/Microsoft 계정을 삭제했는데, Flat 계정을 어떻게 복구하나요?
• 계정을 어떻게 삭제하나요?

결제 및 청구

• 어떤 Flat 구독이 저에게 가장 적합한가요?
• 청구 정보를 어떻게 업데이트하나요?
• 청구 영수증이나 송장을 어떻게 찾나요?
• Wire Transfer, 구매 주문, 수표 또는 Paypal로 Flat을 구매할 수 있나요?
• Flat 구독을 어떻게 취소하나요?
• Flat 구독이나 체험판을 취소하면 어떻게 되나요?
• Flat 구독에 대한 환불을 받을 수 있나요?

더 많은 도움이 필요하신가요?

이 웹사이트에서 답변을 찾을 수 없는 질문이 있으신가요? 저희에게 연락하세요. 언제든지 메시지를 보내주시면 기쁘게 도와드리겠습니다.

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