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Ayuda de Flat para la Educación > Datos e infraestructura

Datos e infraestructura

Nuestra plataforma utiliza varios proveedores en la nube y subencargados del tratamiento para ejecutar Flat for Education. Para ofrecer el mejor rendimiento, la mejor seguridad y servicio, estos proveedores y centros de datos están ubicados en múltiples países. También replicamos datos en varios países.

Nombres de dominio

Si usas configuraciones restrictivas de cortafuegos o servidor proxy, tú (o el administrador de tu red) tendrás que permitir (lista de permitidos) ciertos dominios para asegurarte de que Flat for Education y los servicios relacionados funcionen como se espera.

Permite estos dominios para Flat for Education y los servicios relacionados proporcionados por nuestra empresa:

https://*.flat.io
https://*.flat-cdn.com
https://*.flat-embed.com

Proveedores de infraestructura

Flat utiliza los siguientes proveedores para su infraestructura de producción:

Proveedor y país de la entidadPaís de alojamiento
Amazon Web Services Inc. (US)US
DigitalOcean LLC. (US)US, GB, NL
OVH UK Ltd. (UK)CA, FR
Wasabi Technologies, Inc. (US)US, NL
Cloudflare, Inc. (US)Todo el mundo

Subencargados del tratamiento

Para prestar nuestro servicio en las mejores condiciones, utilizamos los siguientes subencargados del tratamiento. Para cada uno de ellos, encontrarás el servicio que prestan y una breve explicación de lo que ofrecemos a través de ellos.

Nombre del subencargadoServicioDatos deUso y país
Amazon Web Services Inc.Proveedor de IaaSTodosUsamos Amazon Web Services para su almacenamiento de datos y servicio de correo electrónico (en EE. UU.).
DigitalOcean LLC.Proveedor de IaaSTodosUsamos Digital Ocean para su computación y almacenamiento de datos (en EE. UU. y los Países Bajos).
OVH UK Ltd.Proveedor de IaaSTodosUsamos OVH para su almacenamiento de datos (en Francia y Canadá).
Wasabi Technologies, Inc.Proveedor de IaaSTodosUsamos Wasabi para su almacenamiento de datos (en EE. UU. y los Países Bajos).
Cloudflare, Inc.Proveedor de IaaSTodosUsamos Cloudflare para su CDN y almacenamiento en la nube de información no personal (en todo el mundo).
Google LLC.Proveedor de PaaS/SaaSTodosUsamos Google para G Suite, Google Cloud, Firebase y reCAPTCHA.
FrontApp, Inc.Proveedor de SaaSAdministradores y docentesUsamos FrontApp para nuestra herramienta de soporte.
Es posible que algunos datos de estudiantes sean almacenados o procesados por FrontApp si envías información de estudiantes por correo electrónico.
Stripe, Inc.Proveedor de pagosAdministradores y docentesUsamos Stripe para procesar pagos en la plataforma.
No usamos Stripe para almacenar o procesar datos de estudiantes.
PayPal Holdings, Inc.Proveedor de pagosAdministradores y docentesUsamos PayPal para procesar pagos en la plataforma.
No usamos PayPal para almacenar o procesar datos de estudiantes.
Xero (UK) Ltd.Proveedor de SaaSAdministradores y docentesUsamos Xero para la contabilidad y la facturación de nuestra empresa.
No usamos Xero para almacenar o procesar datos de estudiantes.
Mixpanel, Inc.Proveedor de SaaSAdministradores y docentesUsamos Mixpanel para analítica interna del producto.
No usamos Mixpanel para almacenar o procesar datos de estudiantes. La mayoría de las analíticas están seudonimizadas y nos aseguramos de que solo se procese y almacene en Mixpanel una cantidad mínima de tu información personal.
Peaberry Software Inc. DBA Customer.ioProveedor de SaaSAdministradores y docentesUsamos Customer.io para enviar comunicaciones por correo electrónico y dentro de la app.
No usamos Customer.io para almacenar o procesar datos de estudiantes. Las comunicaciones que contienen datos de estudiantes son procesadas directamente por Amazon Web Services.
Syncsing SASProveedor de SaaSAdministradores y docentesUsamos la plataforma de Syncsing para convertir PDFs/imágenes de partituras en formatos editables.
No usamos Syncsing para almacenar o procesar datos de estudiantes. La plataforma solo tiene acceso a los archivos PDF/imagen de partituras que subes y a ninguna otra información personal.

Esta página ha sido traducida automáticamente del inglés. Ver la versión original en inglés.

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