Datos e infraestructura
Nuestra plataforma utiliza múltiples proveedores de nube y subprocesadores para operar Flat for Education. Para ofrecer el mejor rendimiento, seguridad y servicio, estos proveedores y centros de datos están ubicados en varios países. También replicamos datos en varios países.
Nombres de dominio
Si estás utilizando configuraciones restrictivas de firewall o servidor proxy, tú o el administrador de tu red necesitarán permitir (incluir en la lista blanca) ciertos dominios para asegurar que Flat for Education y los servicios relacionados funcionen como se espera.
Permite estos dominios para Flat for Education y los servicios relacionados proporcionados por nuestra empresa:
https://*.flat.io
https://*.flat-cdn.com
https://*.flat-embed.com
Proveedores de infraestructura
Flat utiliza los siguientes proveedores para su infraestructura de producción:
| Proveedor y País de la Entidad | País de Alojamiento |
|---|---|
| Amazon Web Services Inc. (US) | US |
| DigitalOcean LLC. (US) | US, GB, NL |
| OVH UK Ltd. (UK) | CA, FR |
| Wasabi Technologies, Inc. (US) | US, NL |
| Cloudflare, Inc. (US) | Tierra |
Subprocesadores
Para proporcionar nuestro servicio en las mejores condiciones, utilizamos los siguientes subprocesadores. Puedes encontrar para cada uno de ellos, el servicio proporcionado y una breve explicación sobre lo que ofrecemos a través de ellos.
| Nombre del Subprocesador | Servicio | Datos de | Uso y País |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc. | Proveedor de IaaS | Todos | Usamos Amazon Web Services para su almacenamiento de datos y servicio de correo electrónico (en los EE. UU.). |
| DigitalOcean LLC. | Proveedor de IaaS | Todos | Usamos Digital Ocean para su computación y almacenamiento de datos (en los EE. UU. y los Países Bajos). |
| OVH UK Ltd. | Proveedor de IaaS | Todos | Usamos OVH para su almacenamiento de datos (en Francia y Canadá). |
| Wasabi Technologies, Inc. | Proveedor de IaaS | Todos | Usamos Wasabi para su almacenamiento de datos (en los EE. UU. y los Países Bajos). |
| Cloudflare, Inc. | Proveedor de IaaS | Todos | Usamos Cloudflare para su CDN y almacenamiento en la nube de información no personal (en todo el mundo). |
| Google LLC. | Proveedor de PaaS/SaaS | Todos | Usamos Google para G Suite, Google Cloud, Firebase y reCAPTCHA. |
| FrontApp, Inc. | Proveedor de SaaS | Administradores y Profesores | Usamos FrontApp para nuestra herramienta de soporte. Algunos datos de estudiantes pueden ser almacenados o procesados por FrontApp si envías información de estudiantes por correo electrónico. |
| Stripe, Inc. | Proveedor de pagos | Administradores y Profesores | Usamos Stripe para procesar pagos en la plataforma. No usamos Stripe para almacenar o procesar datos de estudiantes. |
| PayPal Holdings, Inc. | Proveedor de pagos | Administradores y Profesores | Usamos PayPal para procesar pagos en la plataforma. No usamos PayPal para almacenar o procesar datos de estudiantes. |
| Xero (UK) Ltd. | Proveedor de SaaS | Administradores y Profesores | Usamos Xero para la contabilidad y facturación de nuestra empresa. No usamos Xero para almacenar o procesar datos de estudiantes. |
| Mixpanel, Inc. | Proveedor de SaaS | Administradores y Profesores | Usamos Mixpanel para análisis internos del producto. No usamos Mixpanel para almacenar o procesar datos de estudiantes. La mayoría de los análisis están seudonimizados, y nos aseguramos de que solo una cantidad mínima de tu información personal sea procesada y almacenada en Mixpanel. |
| Peaberry Software Inc. DBA Customer.io | Proveedor de SaaS | Administradores y Profesores | Usamos Customer.io para enviar comunicaciones por correo electrónico y en la aplicación. No usamos Customer.io para almacenar o procesar datos de estudiantes. Las comunicaciones que contienen datos de estudiantes son procesadas directamente por Amazon Web Services. |
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