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Ayuda de Flat for Education > Datos e infraestructura

Datos e infraestructura

Nuestra plataforma utiliza varios proveedores de nube y subprocesadores para ejecutar Flat for Education. Para ofrecer el mejor rendimiento, seguridad y servicio, estos proveedores y centros de datos están ubicados en varios países. También replicamos los datos en varios países.

Nombres de dominio

Si utilizas una configuración restrictiva de firewall o servidor proxy, tú o el administrador de tu red tendréis que permitir (incluir en la lista blanca) determinados dominios para garantizar que Flat for Education y los servicios relacionados funcionen como se espera.

Permite estos dominios para Flat for Education y los servicios relacionados proporcionados por nuestra empresa:

https://*.flat.io
https://*.flat-cdn.com
https://*.flat-embed.com

Proveedores de infraestructura

Flat utiliza los siguientes proveedores para su infraestructura de producción:

Proveedor y país de la entidadPaís de alojamiento
Amazon Web Services Inc. (EE. UU.)EE. UU.
DigitalOcean LLC. (EE. UU.)EE. UU., Reino Unido, Países Bajos
OVH UK Ltd. (Reino Unido)Canadá, Reino Unido, Francia
Wasabi Technologies, Inc. (EE. UU.)EE. UU., Países Bajos
Cloudflare, Inc. (EE. UU.)Global

Subprocesadores

Subprocesadores que procesan datos del alumnado

Estos subprocesadores tienen acceso a los datos del alumnado como parte de la prestación de nuestro servicio principal:

Nombre del subprocesadorServicioUso y país
Amazon Web Services Inc.Proveedor IaaSUsamos Amazon Web Services para el almacenamiento de datos y el servicio de correo electrónico (en EE. UU.).
DigitalOcean LLC.Proveedor IaaSUsamos DigitalOcean para el cómputo y el almacenamiento de datos (en EE. UU. y en los Países Bajos).
OVH UK Ltd.Proveedor IaaSUsamos OVH para el almacenamiento de datos (en Canadá, el Reino Unido y Francia).
Wasabi Technologies, Inc.Proveedor IaaSUsamos Wasabi para el almacenamiento de datos (en EE. UU. y en los Países Bajos).
Cloudflare, Inc.Proveedor IaaSUsamos Cloudflare para su CDN y el almacenamiento en la nube de información no personal (a nivel mundial).
Google LLC.Proveedor PaaS/SaaSUsamos Google para G Suite, Google Cloud, Firebase y reCAPTCHA.

Subprocesadores que NO procesan datos del alumnado

Estos subprocesadores solo procesan datos de administradores y profesorado: NO tienen acceso a los datos del alumnado:

Nombre del subprocesadorServicioUso y país
FrontApp, Inc.Proveedor SaaSUsamos FrontApp como herramienta de soporte. Podrían procesarse datos del alumnado si nos envías información del alumnado por correo electrónico.
HubSpot, Inc.Proveedor SaaSUsamos HubSpot como herramienta de soporte y para enviar comunicaciones por correo electrónico. Podrían procesarse datos del alumnado si nos envías información del alumnado por correo electrónico.
Peaberry Software Inc. DBA Customer.ioProveedor SaaSUsamos Customer.io para enviar comunicaciones por correo electrónico y dentro de la aplicación.
Mixpanel, Inc.Proveedor SaaSUsamos Mixpanel para analítica interna del producto. La mayoría de los datos analíticos están seudonimizados.
Stripe, Inc.Proveedor de pagosUsamos Stripe para procesar pagos en la plataforma.
PayPal Holdings, Inc.Proveedor de pagosUsamos PayPal para procesar pagos en la plataforma.
Xero (UK) Ltd.Proveedor SaaSUsamos Xero para la contabilidad y la facturación de nuestra empresa.
Syncsing SASProveedor SaaSUsamos la plataforma de Syncsing para convertir PDF/imágenes de partituras en formatos editables. Solo accede a los archivos de partituras que se suben; no a información personal.

Esta página ha sido traducida automáticamente del inglés. Ver la versión original en inglés.

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