FAQ

Avez-vous une question sur Flat ? Notre FAQ est là pour vous, vous pouvez trouver les réponses aux questions les plus posées ci-dessous.

Général

• Qu'est-ce que Flat ?
• Comment contacter l'équipe de Flat ?
• Quels navigateurs web sont pris en charge ?
• Avez-vous une application mobile ?
• Quelle est la différence entre un compte individuel et un compte éducation ?
• Si je ne connais rien à la musique, comment puis-je utiliser Flat ?
• Pourquoi le site de Flat n'a-t-il pas pu se charger pour moi ?
• Comment récupérer le mot de passe de mon compte ?
• Mon école a supprimé mon compte Google/Microsoft, comment récupérer mon compte Flat ?
• Comment supprimer mon compte ?

Paiements et facturation

• Quel abonnement Flat est le meilleur pour moi ?
• Comment mettre à jour mes informations de facturation ?
• Comment trouver un reçu ou une facture ?
• Puis-je acheter Flat en utilisant un virement bancaire, un bon de commande, un chèque ou Paypal ?
• Comment annuler mon abonnement Flat ?
• Que se passe-t-il lorsque j'annule mon abonnement ou essai Flat ?
• Puis-je obtenir un remboursement sur un abonnement Flat ?

Besoin de plus d'aide ?

Avez-vous une question qui n'est pas répondue sur ce site ? Veuillez nous contacter, nous sommes toujours à un message de vous et aimons avoir de vos nouvelles.

Cette page a été automatiquement traduite de l'anglais. Voir la version originale en anglais.