Puis-je obtenir un remboursement pour un abonnement Flat ?

Si vous rencontrez un problème avec notre produit, veuillez commencer par nous contacter, nous sommes toujours heureux de vous aider. Si vous avez acheté Flat sur notre site web et que Flat ne fonctionne pas pour vous au cours du premier mois, nous vous rembourserons intégralement.

Si vous pensez qu'il y a eu une erreur de facturation, veuillez contacter notre équipe et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution.

Vous pouvez également annuler votre abonnement dans votre compte, apprenez comment l'annuler.

Comment demander un remboursement depuis l'Apple App Store ?

Si vous avez acheté votre abonnement Flat via l'App Store, vous devrez demander votre remboursement directement à Apple. Pour demander un remboursement, suivez ces instructions sur la page d'assistance Apple.

Comment demander un remboursement depuis le Google Play Store ?

Si vous avez acheté votre abonnement Flat via le Google Play Store, vous devrez demander votre remboursement directement à Google. Pour demander un remboursement, suivez ces instructions sur la page d'assistance Google.

Vous vivez dans l'U.E. ?

Si vous vivez dans l'U.E., vous êtes éligible à un remboursement si vous annulez votre abonnement Flat dans les 14 jours suivant l'achat. Vous pouvez en savoir plus dans notre Politique d'annulation pour l'UE.

Cette page a été automatiquement traduite de l'anglais. Voir la version originale en anglais.