재생 문제 해결
재생을 시작한 후 슬라이딩 바가 앞으로 이동하지만 소리가 나지 않습니다
이 문제는 주로 웹 앱이나 휴대폰 및 태블릿의 네이티브 앱을 사용할 때 발생합니다. 일반적으로 기기의 무음 모드가 활성화되어 있기 때문입니다.
- iOS에서는 iPhone 측면의 스위치 버튼으로 무음 모드를 켜고 끌 수 있습니다. 스위치 버튼에 주황색 표시가 보이면 무음 모드가 켜져 있는 것입니다.
- 최신 iPad 및 iPhone에서는 제어 센터를 통해 무음 모드를 전환할 수 있습니다:
- Android 기기에서는 일부 제조업체가 Android 시스템 위에 자체 맞춤형 무음 모드를 구현했습니다. 기기의 매뉴얼이나 온라인에서 기기의 특성을 확인하세요.
재생을 시작한 후 슬라이딩 바가 움직이지 않습니다 ("Web Audio API가 멈췄습니다" 오류)
이 문제는 웹 브라우저에서 오디오를 생성하는 데 사용되는 Web Audio API의 타이머가 시간에 멈춰 있고, 오디오 이벤트를 예약하는 데 의존하기 때문에 악보를 재생할 수 없음을 의미합니다.
이는 운영 체제 수준에서 발생하는 문제이거나, 현재 타사 소프트웨어가 웹 브라우저에서 사용 중인 오디오 카드를 사용하고 있기 때문일 수 있습니다.
이 문제가 발생하면 다음을 권장합니다:
- 먼저, 웹 페이지를 새로 고치거나 iOS 앱을 종료하고 다시 시작해 보세요.
- 아무 변화가 없다면, 컴퓨터나 기기를 재시작하세요.
- 재시작한 후, Flat(또는 Flat iOS 앱)만 실행하고 바로 재생을 시도해 보세요.
- 문제가 계속 발생하고 컴퓨터를 사용 중이라면, 다른 웹 브라우저로 시도해 보세요.
- 다른 웹 브라우저에서도 문제가 계속 발생하면, 저희에게 연락해 보세요.
이 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않으면, 도움을 받기 위해 저희 팀에 연락해 주세요.
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