FAQ
Heeft u een vraag over Flat? Onze FAQ is er voor u, u kunt de antwoorden op de meest gestelde vragen hieronder vinden.
Algemeen
- Wat is Flat?
- Hoe neem ik contact op met het Flat-team?
- Welke webbrowsers worden ondersteund?
- Hebben jullie een mobiele app?
- Wat is het verschil tussen een individueel en een educatief account?
- Als ik niets van muziek weet, hoe kan ik dan Flat gebruiken?
- Waarom laadde de website van Flat niet voor mij?
- Hoe herstel ik mijn accountwachtwoord?
- Mijn school heeft mijn Google/Microsoft-account verwijderd, hoe herstel ik mijn Flat-account?
- Hoe verwijder ik mijn account?
Betalingen en facturering
- Welke Flat-abonnement is het beste voor mij?
- Hoe werk ik mijn factureringsgegevens bij?
- Hoe vind ik een factuur of ontvangstbewijs?
- Kan ik Flat kopen met een bankoverschrijving, inkooporder, cheque of Paypal?
- Hoe annuleer ik mijn Flat-abonnement?
- Wat gebeurt er als ik mijn Flat-abonnement of proefperiode annuleer?
- Kan ik een terugbetaling krijgen voor een Flat-abonnement?
Meer hulp nodig?
Heeft u een vraag die niet op deze website wordt beantwoord? Neem dan contact met ons op, we zijn altijd een bericht verwijderd en horen graag van u.
Deze pagina is automatisch vertaald vanuit het Engels. Bekijk de originele Engelse versie.