Waarom kon ik de website van Flat niet laden?

Er zijn verschillende redenen waarom onze website niet kan laden. Dit zijn de twee belangrijkste:

• Dit is een tijdelijke storing in uw lokale netwerk, wifi of bij uw ISP (internetprovider). Probeer in dat geval de website opnieuw te laden met Ctrl + Shift + R (of Cmd + Shift + R op Mac OS), zodat u zeker weet dat de pagina volledig opnieuw wordt geladen.
• Uw school blokkeert onze website, gedeeltelijk of volledig. Als uw organisatie een firewall gebruikt, controleer dan of al onze domeinnamen zijn toegestaan. Weet u het niet zeker, neem dan contact op met uw IT-afdeling en bezorg hun onze lijst met te autoriseren domeinen. Als u een apparaat gebruikt dat door uw school is verstrekt, is het mogelijk dat onze website niet is toegestaan, zelfs als u via een ander netwerk probeert te verbinden.

Als u extra ondersteuning nodig heeft, neem dan contact op met ons supportteam.

Deze pagina is automatisch vertaald vanuit het Engels. Bekijk de originele Engelse versie.