Waarom laadde de website van Flat niet voor mij?
Er zijn verschillende redenen waarom onze website niet kan laden. Hier zijn de twee belangrijkste:
- Dit is een tijdelijke storing van uw lokale netwerk, WIFI of ISP (Internet Service Provider). In dit geval, probeer de website opnieuw te laden met Ctrl + Shift + R (of Cmd + Shift + R op Mac OS) om er zeker van te zijn dat de pagina volledig opnieuw wordt geladen.
- Uw school blokkeert onze website, gedeeltelijk of volledig. Als uw organisatie een firewall gebruikt, zorg er dan voor dat alle domeinnamen zijn toegestaan. Als u het niet zeker weet, neem dan contact op met uw IT-afdeling en geef hen onze lijst met domeinen om te autoriseren. Als u een apparaat gebruikt dat door uw school is verstrekt, is onze website mogelijk niet toegestaan, zelfs als u probeert verbinding te maken met een ander netwerk.
Als u extra ondersteuning nodig heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
Deze pagina is automatisch vertaald vanuit het Engels. Bekijk de originele Engelse versie.