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Ajuda do Flat for Education > Dados e infraestrutura

Dados e infraestrutura

A nossa plataforma utiliza vários fornecedores de cloud e subcontratantes para disponibilizar o Flat for Education. Para oferecer o melhor desempenho, segurança e serviço, estes fornecedores e centros de dados estão distribuídos por vários países. Também replicamos os dados por vários países.

Nomes de domínio

Se estiver a utilizar definições restritivas de firewall ou de servidor proxy, você ou o administrador da sua rede terão de permitir (colocar na lista de permissões) determinados domínios para garantir que o Flat for Education e os serviços relacionados funcionem como esperado.

Permita estes domínios para o Flat for Education e serviços relacionados fornecidos pela nossa empresa:

https://*.flat.io
https://*.flat-cdn.com
https://*.flat-embed.com

Fornecedores de infraestrutura

O Flat utiliza os seguintes fornecedores na sua infraestrutura de produção:

Fornecedor e país da entidadePaís de alojamento
Amazon Web Services Inc. (EUA)EUA
DigitalOcean LLC. (EUA)EUA, Reino Unido, Países Baixos
OVH UK Ltd. (Reino Unido)Canadá, Reino Unido, França
Wasabi Technologies, Inc. (EUA)EUA, Países Baixos
Cloudflare, Inc. (EUA)Global

Subcontratantes

Subcontratantes que tratam dados de estudantes

Estes subcontratantes têm acesso a dados de estudantes no âmbito da disponibilização do nosso serviço principal:

Nome do subcontratanteServiçoUtilização e país
Amazon Web Services Inc.Fornecedor de IaaSUtilizamos a Amazon Web Services para armazenamento de dados e serviço de e-mail (nos EUA).
DigitalOcean LLC.Fornecedor de IaaSUtilizamos a DigitalOcean para computação e armazenamento de dados (nos EUA e nos Países Baixos).
OVH UK Ltd.Fornecedor de IaaSUtilizamos a OVH para armazenamento de dados (no Canadá, no Reino Unido e em França).
Wasabi Technologies, Inc.Fornecedor de IaaSUtilizamos a Wasabi para armazenamento de dados (nos EUA e nos Países Baixos).
Cloudflare, Inc.Fornecedor de IaaSUtilizamos a Cloudflare para a sua CDN e para armazenamento na cloud de informação não pessoal (a nível mundial).
Google LLC.Fornecedor de PaaS/SaaSUtilizamos a Google para o G Suite, Google Cloud, Firebase e reCAPTCHA.

Subcontratantes que NÃO tratam dados de estudantes

Estes subcontratantes tratam apenas dados de administradores e professores — não têm QUALQUER acesso a dados de estudantes:

Nome do subcontratanteServiçoUtilização e país
FrontApp, Inc.Fornecedor de SaaSUtilizamos a FrontApp como ferramenta de suporte. Os dados de estudantes podem ser tratados se nos enviar informações de estudantes por e-mail.
HubSpot, Inc.Fornecedor de SaaSUtilizamos a HubSpot como ferramenta de suporte e para enviar comunicações por e-mail. Os dados de estudantes podem ser tratados se nos enviar informações de estudantes por e-mail.
Peaberry Software Inc. DBA Customer.ioFornecedor de SaaSUtilizamos o Customer.io para enviar comunicações por e-mail e na aplicação.
Mixpanel, Inc.Fornecedor de SaaSUtilizamos a Mixpanel para análises internas do produto. A maioria das análises é pseudonimizada.
Stripe, Inc.Fornecedor de pagamentosUtilizamos a Stripe para processar pagamentos na plataforma.
PayPal Holdings, Inc.Fornecedor de pagamentosUtilizamos a PayPal para processar pagamentos na plataforma.
Xero (UK) Ltd.Fornecedor de SaaSUtilizamos a Xero para a contabilidade e faturação da nossa empresa.
Syncsing SASFornecedor de SaaSUtilizamos a plataforma da Syncsing para converter PDFs/imagens de partituras em formatos editáveis. Apenas acede aos ficheiros de partituras carregados, sem informação pessoal.

Esta página foi traduzida automaticamente do inglês. Ver a versão original em inglês.

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