Por que o site do Flat não carregou para mim?
Há várias razões pelas quais o nosso site pode não carregar. Eis as duas principais:
- Isto pode ser uma falha temporária da sua rede local, Wi‑Fi ou do seu ISP (fornecedor de serviços de Internet). Nesse caso, tente recarregar o site com Ctrl + Shift + R (ou Cmd + Shift + R no Mac OS) para garantir que a página é recarregada por completo.
- A sua escola está a bloquear o nosso site, parcial ou totalmente. Se a sua organização utiliza uma firewall, certifique-se de que todos os nomes de domínio estão autorizados. Se não tiver a certeza, contacte a sua equipa de TI e forneça-lhe a nossa lista de domínios a autorizar. Se estiver a utilizar um dispositivo fornecido pela sua escola, o nosso site pode não estar autorizado, mesmo que esteja a tentar ligar-se através de uma rede diferente.
Se precisar de apoio adicional, por favor contacte a nossa equipa de suporte.
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