Porque tenho de iniciar sessão com a Google quando uso um endereço Gmail?
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Se a sua conta Flat estiver associada a um endereço @gmail.com, terá sempre de iniciar sessão com a Google, mesmo que escolha a opção de iniciar sessão com o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe. Não é possível definir uma palavra-passe para estas contas, pelo que também não há nenhuma palavra-passe para repor: basta iniciar sessão com a Google.
Porque é que o Flat exige o início de sessão com a Google para endereços Gmail
Esta medida de segurança protege a sua conta. O início de sessão com a Google confirma que o endereço Gmail lhe pertence. Sem esta verificação, qualquer pessoa poderia criar uma conta Flat com o endereço Gmail de outra pessoa, e o Flat enviaria e-mails a alguém que nunca se registou.
Se preferir não iniciar sessão com a Google
Altere o endereço de e-mail da sua conta Flat para um endereço que não seja Gmail, como o seu endereço de e-mail escolar. Depois, poderá iniciar sessão com o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe, sem passar pela Google.
Continua sem conseguir iniciar sessão?
Se aparecer uma mensagem de erro ao iniciar sessão, consulte Erros de acesso comuns e como resolvê-los. Se continuar sem conseguir iniciar sessão ou precisar de ajuda para alterar o seu endereço de e-mail, contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudar!
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