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Por que motivo o Flat for Education não está disponível na minha região?

Última atualização: 3 de novembro de 2026

O Flat for Education não está atualmente disponível em alguns países e regiões devido a sanções internacionais e restrições comerciais. Uma escola ou organização num desses locais não pode criar uma organização no Flat for Education nem comprar licenças e verá a mensagem «Lamentamos, o Flat não está disponível na sua região».

Em que países e regiões não está atualmente disponível o Flat for Education?

O Flat for Education não está atualmente disponível em:

  • Bielorrússia
  • Cuba
  • Irão
  • Coreia do Norte
  • Rússia
  • Sudão
  • Síria
  • Venezuela
  • As regiões ucranianas da Crimeia, Donetsk, Kherson, Luhansk, Sebastopol e Zaporíjia

Esta lista pode mudar.

O que significa isto para a minha escola?

  • Criar uma organização: não é possível iniciar um período de avaliação nem criar uma organização paga se o país da organização constar da lista ou se a ligação usada para o registo tiver origem num desses locais.
  • Orçamentos, faturas e pagamentos: não é aceite uma morada de faturação num desses locais, quer o pagamento seja feito por cartão, ordem de compra ou transferência bancária. Os bancos e prestadores de serviços de pagamento também rejeitam frequentemente pagamentos provenientes desses locais, pelo que um pagamento pode falhar antes de chegar até nós.
  • Professores e alunos: não podem criar novas contas por iniciativa própria a partir desses locais.

Isto afeta a configuração atual da minha escola?

As contas criadas através da sua organização continuam a funcionar quando o acesso é feito através de um sistema de gestão da aprendizagem (LTI launch) ou da sincronização de listas de utilizadores do Google Classroom e do Microsoft Teams. As contas criadas por um administrador também não são bloqueadas.

Estou noutro país. Porque vejo esta mensagem?

A sua ligação pode estar a ser encaminhada através de uma dessas regiões, por exemplo, por uma VPN ou um proxy. Desative-o e tente novamente. Se continuar a ver a mensagem, contacte-nos através de edu@flat.io e indique-nos o país da sua escola.

Onde posso consultar as opções para particulares?

Consulte O Flat não está disponível na sua região.


Esta página foi traduzida automaticamente do inglês. Ver a versão original em inglês.

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