Por que motivo o Flat for Education não está disponível na minha região?
Última atualização: 3 de novembro de 2026
O Flat for Education não está atualmente disponível em alguns países e regiões devido a sanções internacionais e restrições comerciais. Uma escola ou organização num desses locais não pode criar uma organização no Flat for Education nem comprar licenças e verá a mensagem «Lamentamos, o Flat não está disponível na sua região».
Em que países e regiões não está atualmente disponível o Flat for Education?
O Flat for Education não está atualmente disponível em:
- Bielorrússia
- Cuba
- Irão
- Coreia do Norte
- Rússia
- Sudão
- Síria
- Venezuela
- As regiões ucranianas da Crimeia, Donetsk, Kherson, Luhansk, Sebastopol e Zaporíjia
Esta lista pode mudar.
O que significa isto para a minha escola?
- Criar uma organização: não é possível iniciar um período de avaliação nem criar uma organização paga se o país da organização constar da lista ou se a ligação usada para o registo tiver origem num desses locais.
- Orçamentos, faturas e pagamentos: não é aceite uma morada de faturação num desses locais, quer o pagamento seja feito por cartão, ordem de compra ou transferência bancária. Os bancos e prestadores de serviços de pagamento também rejeitam frequentemente pagamentos provenientes desses locais, pelo que um pagamento pode falhar antes de chegar até nós.
- Professores e alunos: não podem criar novas contas por iniciativa própria a partir desses locais.
Isto afeta a configuração atual da minha escola?
As contas criadas através da sua organização continuam a funcionar quando o acesso é feito através de um sistema de gestão da aprendizagem (LTI launch) ou da sincronização de listas de utilizadores do Google Classroom e do Microsoft Teams. As contas criadas por um administrador também não são bloqueadas.
Estou noutro país. Porque vejo esta mensagem?
A sua ligação pode estar a ser encaminhada através de uma dessas regiões, por exemplo, por uma VPN ou um proxy. Desative-o e tente novamente. Se continuar a ver a mensagem, contacte-nos através de edu@flat.io e indique-nos o país da sua escola.
Onde posso consultar as opções para particulares?
Consulte O Flat não está disponível na sua região.
Esta página foi traduzida automaticamente do inglês. Ver a versão original em inglês.