Как восстановить мой аккаунт Flat for Education, если моя школа удалила мой аккаунт Google/Microsoft?

Эта статья помощи касается только пользователей Flat и Flat for Education и их данных, размещенных на Flat и Flat for Education. Мы не являемся вашей школьной ИТ-службой или Google/Microsoft, и поэтому не можем восстановить ваши данные на Диске или OneDrive. Пожалуйста, свяжитесь с вашей школой по вопросам, касающимся вашего аккаунта Google/Microsoft.

Если вы использовали вход через Google или Microsoft с вашим школьным адресом электронной почты, и ваша школа удалила связанный аккаунт, вы потеряете доступ к вашему аккаунту Flat или Flat for Education. Вот процесс восстановления вашего аккаунта Flat или Flat for Education:

Сначала создайте новый личный аккаунт Flat с личным адресом электронной почты (например, аккаунт GMail).
Затем свяжитесь с нашей командой по электронной почте с этого личного адреса. В этом письме, пожалуйста, укажите адрес электронной почты вашего деактивированного аккаунта Google/Microsoft и, если возможно, дополнительную информацию о вашем предыдущем аккаунте.
Мы вручную рассмотрим ваш запрос. Если он будет признан законным и восстановление вашего аккаунта возможно, мы перенесем ваши файлы с вашего предыдущего аккаунта Flat и удалим его.

Эта страница была автоматически переведена с английского языка. Посмотреть оригинальную версию на английском.