Eliminación automática de los datos del alumnado
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Seguridad de los datos y gestión de cuentas
Nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos del alumnado. Para cumplir con las leyes de protección de datos, los datos del alumnado asociados a cuentas inactivas se eliminan automáticamente tras 3 meses de inactividad.
Nota importante: Una vez que se eliminan las cuentas, los datos no se pueden restaurar.
Esto es lo que puedes hacer:
- Pruebas gratuitas: cambia a un plan de pago para conservar el acceso a los datos del alumnado.
- Licencias de pago: renueva tus licencias antes de que caduquen para mantener el acceso a los datos del alumnado.
¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte.
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