FAQ

Hai una domanda su Flat? La nostra FAQ è qui per te, puoi trovare le risposte alle domande più frequenti qui sotto.

Generale

• Che cos'è Flat?
• Come contattare il team di Flat?
• Quali browser web sono supportati?
• Avete un'app mobile?
• Qual è la differenza tra un account individuale e un account educativo?
• Se non so nulla di musica, come posso usare Flat?
• Perché il sito web di Flat non si è caricato per me?
• Come recuperare la password del mio account?
• La mia scuola ha eliminato il mio account Google/Microsoft, come posso recuperare il mio account Flat?
• Come faccio a eliminare il mio account?

Pagamenti e fatturazione

• Quale abbonamento Flat è il migliore per me?
• Come posso aggiornare le mie informazioni di fatturazione?
• Come posso trovare una ricevuta o una fattura?
• Posso acquistare Flat utilizzando un bonifico bancario, un ordine d'acquisto, un assegno o Paypal?
• Come faccio a cancellare il mio abbonamento Flat?
• Cosa succede quando cancello il mio abbonamento o prova gratuita di Flat?
• Posso ottenere un rimborso su un abbonamento Flat?

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Hai una domanda a cui non è stata data risposta su questo sito? Per favore contattaci, siamo sempre a un messaggio di distanza e ci fa piacere sentirti.

Questa pagina è stata tradotta automaticamente dall'inglese. Visualizza la versione originale in inglese.