Come posso annullare il mio abbonamento Flat?
Per annullare o effettuare il downgrade del tuo abbonamento Flat, segui le istruzioni qui sotto.
Come annullare un abbonamento Flat dal web
Se hai acquistato Flat Power sul nostro sito web, puoi annullare l’abbonamento dalle impostazioni del tuo account:
Puoi accedere a questa pagina in qualsiasi momento da Impostazioni account > Fatturazione > Annulla il mio abbonamento.
Una volta annullato, l’abbonamento non verrà rinnovato alla fine del ciclo di fatturazione.
Se hai acquistato Flat for Education, le tue licenze non si rinnovano automaticamente: tutte le licenze vengono rinnovate manualmente.
Se ti serve aiuto per annullare un abbonamento, contatta il nostro supporto.
Come annullare un abbonamento App Store (iPhone / iPad)
Se hai acquistato un abbonamento Flat nella nostra app iOS, puoi gestire e annullare l’abbonamento su App Store: https://apps.apple.com/account/subscriptions.
Scopri di più sull’annullamento dell’abbonamento nel centro assistenza Apple.
Come annullare un abbonamento Play Store su Android
Se hai acquistato un abbonamento Flat nella nostra app Android, puoi gestire e annullare l’abbonamento su Play Store: https://play.google.com/store/account/subscriptions.
Scopri di più sull’annullamento dell’abbonamento nel centro assistenza di Google Play.
Cosa succede quando annullo il mio abbonamento Flat?
Se annulli il tuo abbonamento Flat o se l’abbonamento scade, il tuo account verrà riportato a un account gratuito al termine del ciclo di fatturazione. Inoltre:
- Avrai comunque accesso agli ultimi 15 spartiti modificati (il limite previsto per gli account gratuiti)
- Se superi il nuovo limite di archiviazione dopo il downgrade, gli spartiti meno recenti verranno archiviati e potranno essere modificati se in futuro effettuerai nuovamente l’upgrade dell’account. Nessuna preoccupazione: non eliminiamo mai i tuoi file se non su richiesta
- Se negli spartiti utilizzi strumenti premium, verranno sostituiti con gli strumenti gratuiti (se sono disponibili versioni di base) al successivo salvataggio. Se non modifichi i file, manterranno i campioni audio premium
- Non avrai più accesso agli strumenti premium nell’editor. Potrai usare solo gli strumenti gratuiti
Voglio un rimborso per il mio abbonamento
Per richiedere un rimborso per il tuo abbonamento Flat:
- Se hai acquistato tramite App Store (iOS), puoi richiedere un rimborso su App Store.
- Se hai acquistato tramite Play Store (Android), puoi richiedere un rimborso su Play Store.
- In caso contrario, contatta il nostro supporto per richiedere un rimborso.
Politica di annullamento e rimborso
La nostra politica di annullamento e rimborso è disponibile in questa pagina.
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