Perché vedo il messaggio «Flat non è disponibile nella tua area geografica»?

Se vede il messaggio «Spiacenti, Flat non è disponibile nella tua area geografica», significa che Flat non è attualmente disponibile nel Suo Paese o nella Sua area geografica a causa di sanzioni internazionali e restrizioni commerciali. Da lì non è possibile creare un account né acquistare Flat.

In quali Paesi e aree geografiche Flat non è attualmente disponibile?

Flat non è attualmente disponibile in:

• Bielorussia
• Cuba
• Iran
• Corea del Nord
• Russia
• Sudan
• Siria
• Venezuela
• Le regioni ucraine di Crimea, Donetsk, Cherson, Luhansk, Sebastopoli e Zaporižžja

Questo elenco può cambiare.

Cosa comporta per la registrazione e gli acquisti?

• Creazione di un account: la registrazione viene rifiutata se la connessione proviene da uno di questi luoghi, indipendentemente dal fatto che si utilizzi un indirizzo email, Google, Microsoft, Apple o un altro metodo di accesso.
• Acquisto di Flat: un indirizzo di fatturazione in uno di questi luoghi viene rifiutato. Anche le banche e i fornitori di servizi di pagamento spesso rifiutano i pagamenti provenienti da questi luoghi, quindi un pagamento potrebbe non arrivare fino a noi.
• Utilizzo di una VPN: non supportiamo l’uso di una VPN per aggirare questa limitazione.

Vivo in un altro Paese: perché vedo questo messaggio?

La Sua connessione potrebbe passare attraverso una di queste aree geografiche, ad esempio tramite una VPN, un proxy o una rete mobile. Disattivi l’eventuale VPN o proxy e riprovi. Se il messaggio continua a comparire, contatti il nostro supporto e ci indichi il Suo Paese.

E Flat for Education?

Anche le scuole situate in questi luoghi non possono creare un’organizzazione Flat for Education né acquistare licenze. Consulti la pagina sulla disponibilità di Flat for Education.

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