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Porque é que o site da Flat não carregou para mim?

Existem várias razões pelas quais o nosso site pode não carregar. Eis as duas principais:

  • Trata-se de uma falha temporária da sua rede local, Wi‑Fi ou ISP (Fornecedor de Serviços de Internet). Neste caso, tente recarregar o site usando Ctrl + Shift + R (ou Cmd + Shift + R no macOS), para garantir que a página é totalmente recarregada.
  • A sua escola está a bloquear o nosso site, parcial ou totalmente. Se a sua organização utiliza uma firewall, confirme que todos os nossos nomes de domínio estão autorizados. Se não tiver a certeza, contacte a sua equipa de TI e forneça-lhes a nossa lista de domínios a autorizar. Se estiver a usar um dispositivo fornecido pela sua escola, o nosso site pode não estar autorizado, mesmo que esteja a tentar ligar-se a partir de uma rede diferente.

Se precisar de apoio adicional, contacte a nossa equipa de suporte.


Esta página foi traduzida automaticamente do inglês. Ver a versão original em inglês.

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