Posso obter um reembolso em uma assinatura do Flat?

Se você tiver um problema com nosso produto, por favor, comece entrando em contato conosco, estamos sempre felizes em ajudar. Se você comprou o Flat em nosso site e o Flat não funcionar para você no primeiro mês, forneceremos um reembolso total.

Se você acha que houve um erro na cobrança, por favor, entre em contato com nossa equipe e trabalharemos com você para encontrar uma solução.

Você também pode cancelar sua assinatura em sua conta, saiba como cancelá-la.

Como solicitar um reembolso na Apple App Store?

Se você comprou sua assinatura do Flat através da App Store, terá que solicitar seu reembolso diretamente à Apple. Para solicitar um reembolso, siga estas instruções na página de suporte da Apple.

Como solicitar um reembolso na Google Play Store?

Se você comprou sua assinatura do Flat através da Google Play Store, terá que solicitar seu reembolso diretamente ao Google. Para solicitar um reembolso, siga estas instruções na página de suporte do Google.

Mora na U.E.?

Se você mora na U.E., tem direito a um reembolso se cancelar sua assinatura do Flat dentro de 14 dias após a compra. Você pode ler mais em nossa Política de Cancelamento da UE.

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