Flat for Education - 常见问题（FAQ）

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常规

• 什么是 Flat for Education？
• 个人账户与教育账户有什么区别？
• 你们有移动端应用吗？
• 获取帮助与支持

账户与访问

• 如何找回我的账户密码？
• 为什么使用 Gmail 地址时必须通过 Google 登录？
• 如果学校删除了我的 Google/Microsoft 账户，如何找回我的 Flat 账户？
• 常见的访问问题及解决方法
• 如何删除我的账户？
• 我已有个人账户，如何创建学校账户？

许可证与方案

• 我的学校可以申请免费试用吗？
• 如何获取您的 LTI 凭证？
• 你们是否提供专业发展培训（Professional Development）？

数据与技术

• 技术要求
• 数据与基础设施
• 在 Google Workspace 中安装我们的 PWA
• 为什么 Flat 的网站在我这里无法加载？

学年交接

• Flat for Education 学年结束清单

学生

• 如何重置学生密码
• 学生在作业之外开始了他们的乐谱创作，如何提交到该作业？
• 学生数据的自动删除

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