如果学校删除了我的 Google/Microsoft 账号，如何找回我的 Flat for Education 账号？

本帮助文章仅适用于 Flat 与 Flat for Education 用户，以及托管在 Flat 与 Flat for Education 上的数据。我们并非您学校的 IT 部门，也不属于 Google/Microsoft，因此无法恢复您在 Drive 或 OneDrive 上的数据。如对您的 Google/Microsoft 账号有疑问，请联系学校咨询。

如果您使用学校邮箱通过 Google 登录或 Microsoft 登录，并且学校删除了对应的账号，您将无法再访问您的 Flat 或 Flat for Education 账号。以下是找回 Flat 或 Flat for Education 账号的流程：

• 首先，使用个人邮箱地址（例如 GMail 账号）创建一个新的 Flat 个人账号
• 然后，您需要使用该个人邮箱通过电子邮件联系我们的团队。在邮件中，请注明您已停用的 Google/Microsoft 账号邮箱地址，并尽可能补充一些与您之前账号相关的其他信息。
• 接下来我们会手动审核您的请求。若确认请求真实且账号具备可恢复条件，我们将把您之前 Flat 账号中的文件转移到新账号，并删除旧账号。

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