如果我的学校删除了我的 Google/Microsoft 账户,如何恢复我的 Flat for Education 账户?
本文仅适用于 Flat 和 Flat for Education 用户及其托管在 Flat 和 Flat for Education 上的数据。我们不是您的学校 IT 或 Google/Microsoft,因此无法恢复您的 Drive 或 OneDrive 数据。有关您的 Google/Microsoft 账户的问题,请联系您的学校。
如果您使用学校邮箱通过 Google 登录或 Microsoft 登录,并且学校删除了相关账户,您将无法访问您的 Flat 或 Flat for Education 账户。以下是恢复您的 Flat 或 Flat for Education 账户的步骤:
- 首先,创建一个新的 Flat 个人账户,使用个人邮箱地址(例如 GMail 账户)
- 然后,您需要通过电子邮件联系我们的团队,使用此个人邮箱。在邮件中,请注明您已停用的 Google/Microsoft 账户的邮箱地址,并尽可能提供一些关于您之前账户的附加信息。
- 我们将手动审核您的请求。如果请求合法且可以恢复您的账户,我们将从您之前的 Flat 账户中转移您的文件并删除该账户。
本页面是从英语自动翻译的。查看英语原版.