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Aide de Flat for Education > Pourquoi dois-je me connecter avec Google lorsque j’utilise une adresse Gmail ?

Pourquoi dois-je me connecter avec Google lorsque j’utilise une adresse Gmail ?

Mis à jour le 28 septembre 2026

Si votre compte Flat utilise une adresse @gmail.com, vous devez toujours vous connecter avec Google, même si vous choisissez l’option de connexion avec une adresse e-mail et un mot de passe. Vous ne pouvez pas définir de mot de passe pour ce type de compte : il n’y a donc aucun mot de passe à réinitialiser. Connectez-vous simplement avec Google.

Pourquoi Flat exige une connexion avec Google pour les adresses Gmail

Cette mesure de sécurité protège votre compte. La connexion avec Google confirme que l’adresse Gmail vous appartient bien. Sans cette vérification, n’importe qui pourrait créer un compte Flat avec l’adresse Gmail d’une autre personne, et Flat enverrait des e-mails à quelqu’un qui ne s’est jamais inscrit.

Si vous préférez ne pas vous connecter avec Google

Remplacez l’adresse e-mail de votre compte Flat par une adresse autre que Gmail, comme celle de votre établissement scolaire. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre adresse e-mail et un mot de passe, sans passer par Google.

Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?

Si un message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de vous connecter, consultez les erreurs d’accès courantes et leurs solutions. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ou si vous avez besoin d’aide pour modifier votre adresse e-mail, contactez-nous : nous serons ravis de vous aider !


Cette page a été automatiquement traduite de l'anglais. Voir la version originale en anglais.

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