Jak odzyskać konto Flat for Education, jeśli szkoła usunęła moje konto Google/Microsoft?

Ten artykuł pomocy dotyczy wyłącznie użytkowników Flat oraz Flat for Education i danych przechowywanych w usługach Flat oraz Flat for Education. Nie jesteśmy szkolnym działem IT ani Google/Microsoft, dlatego nie możemy przywrócić danych z Dysku Google ani OneDrive. W sprawach dotyczących konta Google/Microsoft skontaktuj się ze swoją szkołą.

Jeśli logowano się przez Zaloguj się przez Google lub Zaloguj się przez Microsoft, używając szkolnego adresu e-mail, a szkoła usunęła powiązane konto, utracisz dostęp do swojego konta Flat lub Flat for Education. Oto procedura odzyskania konta Flat lub Flat for Education:

• Najpierw utwórz nowe osobiste konto Flat przy użyciu prywatnego adresu e-mail (np. konta Gmail).
• Następnie skontaktuj się z naszym zespołem e-mailem z tego prywatnego adresu. W wiadomości podaj adres e-mail dezaktywowanego konta Google/Microsoft oraz — jeśli to możliwe — dodatkowe informacje dotyczące Twojego wcześniejszego konta.
• Następnie ręcznie zweryfikujemy Twoją prośbę. Jeśli będzie ona zasadna i odzyskanie konta będzie możliwe, przeniesiemy Twoje pliki z poprzedniego konta Flat, a następnie je usuniemy.

Ta strona została automatycznie przetłumaczona z języka angielskiego. Zobacz oryginalną wersję w języku angielskim.