¿Por qué veo «Flat no está disponible en tu región»?

Ves el mensaje «Lo sentimos, Flat no está disponible en tu región» porque Flat no está disponible actualmente en tu país o región debido a sanciones internacionales y restricciones comerciales. No puedes crear una cuenta ni comprar Flat desde allí.

¿En qué países y regiones no está disponible Flat actualmente?

Flat no está disponible actualmente en:

• Bielorrusia
• Cuba
• Irán
• Corea del Norte
• Rusia
• Sudán
• Siria
• Venezuela
• Las regiones ucranianas de Crimea, Donetsk, Jersón, Lugansk, Sebastopol y Zaporiyia

Esta lista puede cambiar.

¿Qué implica esto para el registro y las compras?

• Crear una cuenta: no podrás registrarte si tu conexión procede de uno de estos lugares, tanto si usas un correo electrónico como si accedes con Google, Microsoft, Apple u otro método.
• Comprar Flat: no se aceptan direcciones de facturación de estos lugares. Los bancos y proveedores de pagos también suelen rechazar los pagos procedentes de ellos, por lo que un pago puede fallar antes de llegarnos.
• Usar una VPN: no admitimos el uso de una VPN para eludir esta restricción.

Vivo en otro país. ¿Por qué veo este mensaje?

Es posible que tu conexión pase por una de estas regiones, por ejemplo, a través de una VPN, un proxy o una red móvil. Desactiva la VPN o el proxy, o prueba con otra conexión, e inténtalo de nuevo. Si sigues viendo el mensaje, contacta con nuestro equipo de asistencia e indícanos tu país.

¿Qué ocurre con Flat for Education?

Los centros educativos de estos lugares tampoco pueden crear una organización de Flat for Education ni comprar licencias. Consulta la disponibilidad de Flat for Education.

Esta página ha sido traducida automáticamente del inglés. Ver la versión original en inglés.