Pot obține o rambursare pentru un abonament Flat?

Dacă aveți o problemă cu produsul nostru, vă rugăm să începeți prin a ne contacta, suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm. Dacă ați achiziționat Flat de pe site-ul nostru și Flat nu funcționează pentru dumneavoastră în prima lună, vă vom oferi o rambursare completă.

Dacă credeți că a existat o eroare în facturare, vă rugăm să contactați echipa noastră și vom colabora cu dumneavoastră pentru a găsi o soluție.

De asemenea, puteți anula abonamentul din contul dumneavoastră, aflați cum să-l anulați.

Cum să solicitați o rambursare de la Apple App Store?

Dacă ați achiziționat abonamentul Flat prin App Store, va trebui să solicitați rambursarea direct de la Apple. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de suport Apple.

Cum să solicitați o rambursare de la Google Play Store?

Dacă ați achiziționat abonamentul Flat prin Google Play Store, va trebui să solicitați rambursarea direct de la Google. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de suport Google.

Locuiți în U.E.?

Dacă locuiți în U.E., sunteți eligibil pentru o rambursare dacă anulați abonamentul Flat în termen de 14 zile de la achiziție. Puteți citi mai multe în Politica noastră de anulare pentru U.E..

Această pagină a fost tradusă automat din engleză. Vezi versiunea originală în engleză.