«거주 지역에서 Flat을 이용할 수 없습니다»라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

«죄송합니다. 거주 지역에서 Flat을 이용할 수 없습니다»라는 메시지가 표시되는 이유는 현재 거주하시는 국가 또는 지역에서 Flat을 이용할 수 없기 때문입니다. 이는 국제 제재 및 무역 제한에 따른 조치입니다. 해당 지역에서는 계정을 만들거나 Flat을 구매할 수 없습니다.

현재 Flat을 이용할 수 없는 국가 및 지역은 어디인가요?

현재 다음 국가 및 지역에서는 Flat을 이용할 수 없습니다.

• 벨라루스
• 쿠바
• 이란
• 북한
• 러시아
• 수단
• 시리아
• 베네수엘라
• 우크라이나의 크림반도, 도네츠크, 헤르손, 루한스크, 세바스토폴, 자포리자 지역

이 목록은 변경될 수 있습니다.

계정 가입과 구매에는 어떤 영향이 있나요?

• 계정 만들기: 이메일, Google, Microsoft, Apple 또는 다른 로그인 방식을 사용하더라도, 위 지역에서 접속하면 가입이 거부됩니다.
• Flat 구매하기: 청구지 주소가 위 지역에 있으면 구매할 수 없습니다. 은행과 결제 서비스 제공업체에서도 해당 지역의 결제를 거부하는 경우가 많아, 결제 요청이 저희에게 도달하기 전에 실패할 수도 있습니다.
• VPN 사용하기: VPN을 사용해 이러한 제한을 우회하는 것은 지원하지 않습니다.

다른 국가에 거주하는데 왜 이 메시지가 표시되나요?

VPN, 프록시 또는 모바일 네트워크 등을 통해 접속이 위 지역 중 한 곳을 경유할 수 있습니다. 해당 연결을 끄고 다시 시도해 주세요. 그래도 메시지가 표시된다면 지원팀에 문의하시고 거주 국가를 알려주세요.

Flat for Education은 어떻게 되나요?

위 지역의 학교도 Flat for Education 조직을 만들거나 라이선스를 구매할 수 없습니다. 자세한 내용은 Flat for Education 이용 가능 지역을 참고하세요.

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