Por que preciso entrar com o Google ao usar um endereço do Gmail?
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Se sua conta Flat usa um endereço @gmail.com, você sempre entra com o Google, mesmo que escolha a opção de entrar com seu e-mail e uma senha. Não é possível definir uma senha para essas contas. Por isso, não há senha para redefinir: basta entrar com o Google.
O login com o Google confirma que o endereço do Gmail realmente pertence a você. Sem essa confirmação, qualquer pessoa poderia criar uma conta usando o endereço do Gmail de outra pessoa, e a Flat enviaria e-mails a alguém que nunca se cadastrou.
Se não conseguir entrar na sua conta, entre em contato conosco. Teremos prazer em ajudar!
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