Часто задаваемые вопросы

У вас есть вопрос о Flat? Наш раздел часто задаваемых вопросов здесь, чтобы помочь вам, вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы ниже.

Общие вопросы

• Что такое Flat?
• Как связаться с командой Flat?
• Какие веб-браузеры поддерживаются?
• У вас есть мобильное приложение?
• В чем разница между индивидуальной и образовательной учетной записью?
• Если я ничего не знаю о музыке, как я могу использовать Flat?
• Почему сайт Flat не загрузился для меня?
• Как восстановить пароль от моей учетной записи?
• Моя школа удалила мой аккаунт Google/Microsoft, как восстановить мой аккаунт Flat?
• Как удалить мою учетную запись?

Платежи и выставление счетов

• Какая подписка Flat лучше всего подходит для меня?
• Как обновить информацию о выставлении счетов?
• Как найти квитанцию или счет-фактуру?
• Могу ли я приобрести Flat с помощью банковского перевода, заказа на покупку, чека или Paypal?
• Как отменить подписку на Flat?
• Что произойдет, если я отменю подписку или пробный период Flat?
• Могу ли я получить возврат за подписку Flat?

Нужна дополнительная помощь?

У вас есть вопрос, на который нет ответа на этом сайте? Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы всегда на связи и рады слышать вас.

Эта страница была автоматически переведена с английского языка. Посмотреть оригинальную версию на английском.