Почему я вижу сообщение «Flat недоступен в вашем регионе»?

Вы видите сообщение «К сожалению, Flat недоступен в вашем регионе», потому что в вашей стране или регионе сервис сейчас недоступен из-за международных санкций и торговых ограничений. Находясь там, вы не сможете создать учётную запись или купить Flat.

В каких странах и регионах сейчас недоступен Flat?

Сейчас Flat недоступен в следующих странах и регионах:

• Беларусь
• Куба
• Иран
• Северная Корея
• Россия
• Судан
• Сирия
• Венесуэла
• Украинские регионы: Крым, Донецкая, Херсонская, Луганская и Запорожская области, а также Севастополь

Этот список может измениться.

Как это влияет на регистрацию и покупки?

• Создание учётной записи: регистрация недоступна, если вы подключаетесь из одного из перечисленных мест. Это относится к регистрации по электронной почте и через Google, Microsoft, Apple или другой сервис.
• Покупка Flat: оформить покупку с платёжным адресом в одном из этих мест нельзя. Банки и платёжные сервисы также часто отклоняют платежи оттуда, поэтому платёж может не дойти до нас.
• Использование VPN: мы не поддерживаем использование VPN для обхода этого ограничения.

Я живу в другой стране. Почему я вижу это сообщение?

Ваше подключение может проходить через один из перечисленных регионов — например, из-за VPN, прокси-сервера или мобильной сети. Отключите VPN или прокси-сервер и попробуйте снова. Если сообщение по-прежнему появляется, свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите свою страну.

А как насчёт Flat for Education?

Школы в перечисленных местах также не могут создать организацию в Flat for Education или купить лицензии. Подробнее см. в статье «Где доступен Flat for Education».

Эта страница была автоматически переведена с английского языка. Посмотреть оригинальную версию на английском.