Warum wird mir „Flat ist in Ihrer Region nicht verfügbar“ angezeigt?

Die Meldung „Leider ist Flat in Ihrer Region nicht verfügbar“ wird angezeigt, weil Flat in Ihrem Land oder Ihrer Region derzeit aufgrund internationaler Sanktionen und Handelsbeschränkungen nicht verfügbar ist. Sie können dort weder ein Konto erstellen noch Flat kaufen.

In welchen Ländern und Regionen ist Flat derzeit nicht verfügbar?

Flat ist derzeit an folgenden Orten nicht verfügbar:

• Belarus
• Kuba
• Iran
• Nordkorea
• Russland
• Sudan
• Syrien
• Venezuela
• Die ukrainischen Regionen Krim, Donezk, Cherson, Luhansk, Sewastopol und Saporischschja

Diese Liste kann sich ändern.

Was bedeutet das für die Registrierung und den Kauf?

• Konto erstellen: Eine Registrierung ist nicht möglich, wenn Ihre Verbindung aus einem dieser Gebiete stammt. Das gilt unabhängig davon, ob Sie sich per E-Mail, Google, Microsoft, Apple oder auf anderem Weg anmelden möchten.
• Flat kaufen: Eine Rechnungsadresse in einem dieser Gebiete wird nicht akzeptiert. Banken und Zahlungsdienstleister lehnen Zahlungen aus diesen Gebieten häufig ebenfalls ab. Eine Zahlung kann daher scheitern, bevor sie uns erreicht.
• VPN verwenden: Wir unterstützen die Umgehung dieser Beschränkung per VPN nicht.

Ich lebe in einem anderen Land. Warum sehe ich diese Meldung?

Ihre Verbindung wird möglicherweise über eines dieser Gebiete geleitet, etwa durch ein VPN, einen Proxy oder ein Mobilfunknetz. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Ihr VPN oder Ihren Proxy und versuchen Sie es erneut. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie unseren Support und teilen Sie uns mit, in welchem Land Sie sich befinden.

Was gilt für Flat for Education?

Schulen in diesen Gebieten können ebenfalls keine Flat for Education-Organisation erstellen oder Lizenzen kaufen. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarkeit von Flat for Education.

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