Warum konnte ich die Website von Flat nicht laden?

Es gibt mehrere Gründe, warum unsere Website möglicherweise nicht geladen wird. Hier sind die zwei häufigsten:

• Es handelt sich um eine vorübergehende Störung Ihres lokalen Netzwerks, WLANs oder Ihres ISP (Internet Service Provider). Versuchen Sie in diesem Fall, die Website mit Strg + Umschalt + R (oder Cmd + Umschalt + R unter Mac OS) neu zu laden, damit die Seite vollständig aktualisiert wird.
• Ihre Schule blockiert unsere Website teilweise oder vollständig. Wenn Ihre Organisation eine Firewall verwendet, stellen Sie bitte sicher, dass alle unsere Domainnamen freigegeben sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihre IT und geben Sie ihr unsere Domainliste zur Freigabe. Wenn Sie ein von Ihrer Schule bereitgestelltes Gerät verwenden, ist unsere Website möglicherweise nicht freigegeben, selbst wenn Sie versuchen, sich über ein anderes Netzwerk zu verbinden.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

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