SSS

Flat hakkında bir sorunuz mu var? SSS sayfamız sizin için burada; en sık sorulan soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Genel

• Flat nedir?
• Flat ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
• Hangi web tarayıcıları destekleniyor?
• Mobil uygulamanız var mı?
• Bireysel hesap ile eğitim hesabı arasındaki fark nedir?
• Müzik hakkında hiçbir şey bilmiyorsam Flat’i nasıl kullanabilirim?
• Flat’in web sitesi neden bende yüklenmiyor?
• Hesap şifremi nasıl kurtarabilirim?
• Gmail adresi kullanırken neden Google ile oturum açmam gerekiyor?
• Okulum Google/Microsoft hesabımı sildi. Flat hesabımı nasıl kurtarabilirim?
• Hesabımı nasıl silebilirim?
• İki hesabım var veya notalarımı bulamıyorum
• Flat’teki bir hatayı nasıl bildirebilirim?
• Neden «Flat bölgenizde kullanılamıyor» mesajını görüyorum?

Ödemeler ve faturalandırma

• Hangi Flat aboneliği benim için en uygun?
• Fatura bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
• Ödeme makbuzumu veya faturamı nasıl bulabilirim?
• Flat’i banka havalesi, satın alma siparişi, çek veya PayPal ile satın alabilir miyim?
• Flat aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
• Flat aboneliğimi veya deneme sürümümü iptal edersem ne olur?
• Flat aboneliğim için para iadesi alabilir miyim?
• Yapay zekâ kredileri nasıl çalışır?
• Kullanılmayan yapay zekâ kredileri sonraki aya devreder mi?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu web sitesinde yanıtlanmayan bir sorunuz mu var? Lütfen bizimle iletişime geçin; her zaman bir mesaj uzağınızdayız ve sizden haber almayı çok isteriz.

Bu sayfa İngilizceden otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal İngilizce sürümü görüntüle.