Neden «Flat bölgenizde kullanılamıyor» mesajını görüyorum?

«Üzgünüz, Flat bölgenizde kullanılamıyor» mesajını görmenizin nedeni, Flat’in şu anda ülkenizde veya bölgenizde kullanılamamasıdır. Bu durum uluslararası yaptırımlar ve ticari kısıtlamalardan kaynaklanmaktadır. Bulunduğunuz yerden hesap oluşturamaz veya Flat satın alamazsınız.

Flat şu anda hangi ülke ve bölgelerde kullanılamıyor?

Flat şu anda aşağıdaki yerlerde kullanılamıyor:

• Belarus
• Küba
• İran
• Kuzey Kore
• Rusya
• Sudan
• Suriye
• Venezuela
• Ukrayna’nın Kırım, Donetsk, Herson, Luhansk, Sivastopol ve Zaporijya bölgeleri

Bu liste değişebilir.

Bu durum hesap oluşturma ve satın alma işlemlerini nasıl etkiliyor?

• Hesap oluşturma: Bağlantınız bu yerlerden birinden geliyorsa e-posta, Google, Microsoft, Apple veya başka bir oturum açma yöntemi kullanmanızdan bağımsız olarak hesap oluşturma işleminiz reddedilir.
• Flat satın alma: Fatura adresiniz bu yerlerden birindeyse satın alma işleminiz reddedilir. Bankalar ve ödeme sağlayıcıları da bu yerlerden yapılan ödemeleri sıklıkla reddettiğinden, ödeme bize ulaşmadan başarısız olabilir.
• VPN kullanma: Bu kısıtlamayı aşmak için VPN kullanılmasını desteklemiyoruz.

Başka bir ülkede yaşıyorum. Neden bu mesajı görüyorum?

Bağlantınız, örneğin bir VPN, proxy veya mobil ağ aracılığıyla bu bölgelerden biri üzerinden yönlendiriliyor olabilir. VPN veya proxy kullanıyorsanız kapatıp tekrar deneyin. Mesajı görmeye devam ederseniz destek ekibimizle iletişime geçin ve hangi ülkede olduğunuzu belirtin.

Flat for Education için durum nedir?

Bu yerlerdeki okullar da Flat for Education kuruluşu oluşturamaz veya lisans satın alamaz. Ayrıntılar için Flat for Education’ın kullanılabildiği bölgeler sayfasına bakın.

Bu sayfa İngilizceden otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal İngilizce sürümü görüntüle.