Fatura bilgilerimi nasıl güncellerim?

Fatura bilgilerinizi dilediğiniz zaman çevrim içi olarak güncelleyebilirsiniz. Mevcut ödeme yönteminize göre nasıl yapacağınızı aşağıda bulabilirsiniz.

Kartla ödeme yaptım ve güncellemek istiyorum

flat.io üzerindeki faturalandırma ayarlarınıza çevrim içi erişebilirsiniz. Bunun için:

• flat.io’da oturum açın.
• Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
• Hesap ayarları’na tıklayın.
• Sol menüden Faturalandırma’yı seçin.
• Buradan kartınızı ve fatura adresinizi güncelleyebilirsiniz.

Fatura bilgilerinizi güncelleyemiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Kartım değişti veya süresi doldu. Yeni bir kartla nasıl ödeme yapabilirim?

• Bir ödeme başarısız olduysa ve aboneliğinizin ödemesi gecikmişse, faturalandırma ayarlarınızı açıp ödeme yapmak için başka bir ödeme yöntemi seçin.
• Gecikmiş bir ödemeniz yoksa, kayıtlı kartınız bir sonraki yenilemede kullanılır. Farklı bir kartla ödeme yapmak için faturalandırma ayarlarınızdan kartınızı güncelleyin. Bunu yapamıyorsanız aboneliğinizi iptal edin ve mevcut lisansınız sona erdiğinde yeni kartınızla yeniden abone olun.
• Geçerli bir kartla ödeme sırasında işlem başarısız olursa (örneğin, «kart ağı hatası» nedeniyle), yeniden deneyin. Ödeme yine başarısız olursa PayPal gibi başka bir ödeme yöntemi kullanın veya daha sonra tekrar deneyin.

PayPal ile ödeme yaptım

PayPal ile ödeme yaptıysanız, ödeme yönteminizi doğrudan PayPal hesabınızdan güncelleyebilirsiniz. Aboneliğiniz için kullanılacak ödeme kaynağını önceden onaylanmış ödemeler ayarlarından düzenleyebilirsiniz.

Flat’i Apple App Store’dan mı satın aldınız?

Bir Apple aygıtından abonelik satın aldıysanız, fatura bilgilerinizi App Store üzerinden güncellemeniz gerekir.

Bu sayfa İngilizceden otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal İngilizce sürümü görüntüle.