Perguntas frequentes e mensagens de erro do Canvas no Flat for Education
Última atualização: 29 de outubro de 2026
O Flat for Education funciona com o Canvas através de LTI 1.3 ou LTI 1.1 (versão anterior). Esta página responde às perguntas mais frequentes de professores e administradores sobre a sua utilização no Canvas, desde contas de alunos e turmas em falta até atividades, avaliação e mensagens de erro.
Geral
Como é que os meus alunos obtêm as suas contas do Flat for Education?
Não é preciso fazer mais nada. As contas são criadas quando os alunos abrem o Flat for Education a partir do Canvas, por exemplo, através de uma atividade. Basta publicar o conteúdo no Canvas para que as contas sejam criadas.
Porque é que a minha turma do Canvas não aparece no Flat for Education?
Na primeira vez, normalmente é necessário iniciar a sincronização a partir do Canvas. Abra o Flat for Education dentro da disciplina no Canvas, em vez de iniciar sessão separadamente. Isto inicia a sincronização e importa a turma.
Faça o mesmo sempre que adicionar uma nova disciplina no Canvas e esta não aparecer de imediato. Normalmente, basta abri-la uma vez através do Canvas.
Atividades
Porque é que a minha Biblioteca de atividades está vazia quando crio uma atividade no Canvas?
A Biblioteca de atividades mostra apenas as atividades que criou. Inicie sessão na sua conta do Flat for Education e crie as atividades na Biblioteca de atividades. Da próxima vez que abrir o Flat for Education a partir do Canvas, estarão todas lá, prontas a usar.
Porque é que a minha atividade do Canvas não aparece no Flat for Education?
Abra a atividade uma vez a partir do Canvas. Isto cria uma cópia associada na sua conta do Flat for Education, onde a atividade passará a aparecer.
Posso ver quanto tempo um aluno dedicou a uma atividade?
De momento, não. O Flat for Education não calcula o tempo total que um aluno dedica a uma atividade.
Avaliação
Como posso repor a entrega de um aluno?
Abra o SpeedGrader, expanda a janela de avaliação e clique em Repor o trabalho do aluno.
Porque é que a minha ficha de exercícios não é avaliada automaticamente?
Para usar a avaliação automática, tem de ativar a avaliação na atividade do Canvas. Ative-a nas definições da atividade ao configurá-la.
Porque é que as classificações do Flat for Education não aparecem no Canvas?
As classificações são enviadas para o Canvas quando as atividades são criadas nessa plataforma. Crie a atividade no Canvas e certifique-se de que a avaliação está ativada nas respetivas definições. Os alunos abrem a atividade a partir do Canvas, o que abre o Flat for Education numa nova janela. Depois de avaliar os trabalhos, as classificações são enviadas para o Canvas.
Como posso consultar as entregas de turmas associadas à mesma disciplina?
Quando várias turmas estão associadas à mesma disciplina no Canvas, as entregas de todas elas são apresentadas em conjunto, o que pode dificultar a consulta. O SpeedGrader permite-lhe concentrar-se numa turma de cada vez:
- Entregas apresentadas: o SpeedGrader mostra as entregas dos alunos ativos de acordo com as definições do seu livro de classificações. Dependendo da configuração, também pode mostrar as entregas de alunos com inscrições inativas.
- Uma turma de cada vez: no SpeedGrader, mantém a vista e as opções habituais do Flat for Education e pode escolher a turma que pretende consultar.
Para consultar as entregas de uma turma:
- Abra o SpeedGrader na sua disciplina do Canvas.
- Aceda à janela do Flat for Education.
- Escolha a turma cujas entregas pretende consultar.
Quer ver como funciona? Assista à nossa série de tutoriais em vídeo sobre o Canvas:
Continua com dificuldades? A nossa equipa de apoio pode ajudar a configurar o Canvas.
Mais perguntas e mensagens de erro
O que significa "Invalid LTI request signature"?
Este erro do LTI 1.1 significa, normalmente, que o Shared Secret não foi copiado corretamente para o Canvas, por exemplo, devido a um espaço a mais ou à troca entre a chave e o segredo. Copie novamente cada valor, um de cada vez, em Definições > Integrações > Canvas, e cole-o no Canvas. Consulte a nota no guia de configuração do LTI 1.1.
Porque é que os meus alunos não conseguem aceder à turma ou à atividade no Flat for Education?
Normalmente, isto acontece porque o professor ainda não abriu a turma a partir do Canvas. Antes de os alunos poderem aceder-lhe, o professor tem de iniciar o Flat for Education dentro da disciplina do Canvas. Isto cria a turma no Flat for Education. Depois, os alunos podem abrir a atividade ou o Flat for Education através da navegação da disciplina no Canvas. A sessão é iniciada e os alunos são adicionados à turma automaticamente.
O que acontece quando passamos do LTI 1.1 para o LTI 1.3?
As atividades, turmas e classificações existentes mantêm-se, desde que os endereços de email dos alunos não tenham mudado. O Flat for Education reconhece cada aluno pelo endereço de email fornecido pelo Canvas, pelo que os seus trabalhos continuam associados após a mudança. Também pode testar o LTI 1.3 numa disciplina antes de fazer a mudança.
Esta página foi traduzida automaticamente do inglês. Ver a versão original em inglês.