Messaggi di errore di Google Classroom
Questa pagina illustra i messaggi di errore più comuni che potete visualizzare quando utilizzate Flat for Education con Google Classroom, e come risolverli.
Errore: "ClassroomApiDisabled"
Cosa significa questo errore
Un’impostazione dell’account Google Workspace della vostra scuola o del vostro distretto impedisce a Flat for Education di accedere a Google Classroom. L’amministratore di Google Workspace ha disattivato l’API di Google Classroom: di conseguenza, Flat for Education non può leggere l’elenco degli studenti né pubblicare i compiti.
Come risolverlo
Questo problema deve essere risolto dall’amministratore di Google Workspace: non può essere modificato da un account docente né dal team di Flat for Education.
Chiedete al vostro amministratore di abilitare l’API di Google Classroom. La guida ufficiale di Google spiega come fare: Enable the Classroom API
La modifica potrebbe richiedere alcuni minuti per essere applicata. In seguito, i docenti potranno collegare Flat for Education a Google Classroom normalmente.
Errore: "Admin Needs to Review"
Cosa significa questo errore
Se visualizzate “Access blocked: Your institution's admin needs to review Flat”, l’amministratore di Google Workspace deve approvare Flat for Education come app di terze parti.
Come risolverlo
Il vostro amministratore può risolvere il problema in uno di questi due modi:
- Esaminare e approvare l’app dalla Console di amministrazione Google Workspace, nella sezione delle app richieste dagli utenti con meno di 18 anni.
- Installare Flat for Education direttamente dal Google Workspace Marketplace, oppure autorizzare i Google Client IDs.
Errore: "Please connect your Google Classroom assignment"
Cosa significa questo errore
Se gli studenti visualizzano “Please connect your Google Classroom assignment before starting this assignment”, significa che Google richiede una nuova autorizzazione. In genere accade quando uno studente cambia la password oppure quando vengono aggiunti nuovi studenti a una classe.
Come risolverlo
Chiedete allo studente interessato di rimuovere e aggiungere di nuovo Flat for Education dal proprio account Google:
- Disconnettetevi da Flat for Education.
- Andate su myaccount.google.com.
- Fate clic su Security nel menu a sinistra.
- In Your connections to third-party apps & services, selezionate Flat.
- Fate clic su Delete all connections you have with Flat.
- Accedete di nuovo a Flat for Education utilizzando Google.
Questa pagina è stata tradotta automaticamente dall'inglese. Visualizza la versione originale in inglese.